金融保险从业者社区服务满意度调查

尊敬的金融保险行业同仁，您好！为更好地了解您对我们社区服务的体验与需求，持续优化服务内容与质量，特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷预计耗时5分钟，感谢您的支持！

Q1:您属于以下哪个从业领域？

银行

证券/基金/期货

保险（寿险/财险/健康险等）

信托/资管

金融科技/互联网金融

其他

Q2:您加入本社区（或参与相关活动）的时长是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您主要通过以下哪种方式了解或参与社区服务？

线上社群（如微信群、QQ群）

社区官方网站/APP

线下沙龙/研讨会

行业峰会/年会

其他

Q4:总体而言，您对本社区提供的服务质量满意度如何？

分数

标签

Q5:您有多大可能向同行推荐我们社区的服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q6:您通常参与或关注社区的哪些服务内容？（多选）

行业资讯/政策解读

专业课程/技能培训

线上/线下交流活动

人脉拓展/资源对接

求职招聘信息

疑难问题互助解答

研究报告/数据分享

其他

Q7:您对社区提供的【行业资讯与知识分享】的及时性与实用性满意吗？

分数

标签

Q8:您对社区组织的【线上或线下交流活动】的质量与效果满意吗？

分数

标签

Q9:您认为社区在促进【同行人脉连接与资源互助】方面的作用如何？

分数

标签

Q10:您认为社区目前最需要改进的方面是？

服务内容的深度与专业性

活动的组织频率与形式

线上平台的易用性

社区成员的互动氛围

管理团队的响应速度

其他

Q11:您希望未来社区增加哪些类型的服务或活动？（多选）

前沿技术（如AI、区块链）应用研讨会

跨行业交流与合作机会

领导力与职业发展规划课程

政策法规深度解析闭门会

案例复盘与实战工作坊

心理健康与压力管理支持

其他

Q12:您是否愿意作为志愿者或分享嘉宾参与社区建设？

非常愿意，已参与或可立即参与

愿意，有机会可以考虑

不确定，视具体情况而定

暂时不愿意

Q13:您对社区管理团队（如管理员、版主）的响应与支持力度满意吗？

分数

标签

Q14:与您接触过的其他行业社区相比，您如何评价本社区？

显著更好

略好一些

差不多

略差一些

显著更差

未接触过其他社区

Q15:请分享一次您在本社区中最满意或印象最深刻的服务/活动经历，并简述原因。

填空1

Q16:对于提升社区价值、更好地服务金融保险从业者，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

金融保险从业者社区服务满意度调查

介绍

本模板旨在提供金融保险行业社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集活动反馈、了解会员需求，适合金融机构、行业协会和社区运营方优化服务体验与提升会员粘性。

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