金融保险从业者医疗资源可及性及价格敏感度调查

尊敬的金融保险行业从业者，您好！本问卷旨在了解您对医疗资源的获取便利性及对医疗服务价格的敏感度。所有信息仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前从事的金融/保险业务领域是？

银行

证券

保险（寿险）

保险（财险）

基金/信托

其他金融

Q2:您目前的工作岗位层级是？

基层员工

中层管理

高层管理

其他

Q3:您目前拥有的主要医疗保障类型是？（可多选）

社会基本医疗保险

单位补充商业医疗保险

个人购买的商业医疗保险

其他商业保险（如重疾险）

暂无商业医疗保险

Q4:在过去一年中，您或您的直系亲属使用过以下哪些医疗服务？（可多选）

三甲医院门诊

三甲医院住院

社区医院/诊所

私立/高端医疗机构

线上问诊/互联网医院

体检服务

牙科/眼科等专科服务

未使用

Q5:您认为获取优质医疗资源（如专家号、特需门诊、先进检查）的便利程度如何？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q6:在需要时，您通常通过何种渠道预约专家门诊？

医院官方APP/网站

第三方预约平台（如微医）

通过熟人/内部关系

现场排队

通过保险公司绿色通道

其他

Q7:请评价您对当前医疗资源信息（如医院特色、医生专长、出诊时间）透明度的满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:当您或家人患病时，选择医疗机构的首要考虑因素是什么？

医疗水平/医生资质

距离远近/交通便利

价格/费用

环境与服务

医保报销范围

商业保险直付/覆盖情况

Q9:对于一次普通专家门诊（挂号费200-500元），您的接受程度如何？

完全可以接受，愿意为优质服务付费

可以接受，但希望有更经济的选项

勉强接受，价格偏高

无法接受，价格过高

Q10:对于一次高端私立医院的全面体检（费用在5000元以上），您的态度是？

完全愿意自费或通过保险购买

如果保险能覆盖大部分，愿意考虑

价格过高，不会考虑

视具体项目和需求而定

Q11:在医疗服务消费中，您对以下哪些方面价格最为敏感？（可多选）

挂号费/诊查费

检查费（如CT、MRI）

药品费

住院费/床位费

手术费

康复/护理费

高端/自费项目（如特需病房、进口药）

Q12:商业医疗保险的覆盖范围，多大程度上影响了您对高价医疗服务的消费决策？

决定性影响，只选择保险覆盖的项目

重要影响，会优先考虑覆盖项目

有一定影响，但不是决定因素

几乎没有影响，主要看自身需求和支付能力

Q13:您是否愿意为更短的等待时间、更好的就医环境和服务支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:您认为目前市场上的商业健康保险产品，在满足您对高端/便捷医疗资源的需求方面做得如何？

非常好，产品丰富，能满足需求

比较好，但仍有改进空间

一般，同质化严重

比较差，难以满足特定需求

不了解

Q15:您希望未来的商业健康保险产品在医疗资源对接方面提供哪些增值服务？（如：专属预约通道、第二诊疗意见、海外就医协助等）

填空1

Q16:您对通过金融产品（如医疗分期、健康储蓄账户等）来支付医疗费用的接受度如何？

非常接受，是很好的财务规划工具

比较接受，在特定情况下会使用

一般，持观望态度

不太接受，更倾向一次性支付或保险覆盖

完全不了解

Q17:从行业从业者视角，您认为金融保险机构在提升民众医疗资源可及性方面应扮演怎样的角色？

核心支付方，通过保险产品设计引导资源分配

资源整合方，搭建医疗健康服务平台

信息与教育提供方，普及健康与保险知识

投资方，投资建设或合作医疗机构

其他

Q18:请简要描述一次您或家人因价格因素而调整医疗选择（如更换医院、放弃某项检查或治疗）的经历。（可选）

填空1

Q19:总体而言，您对自己及家庭未来获取必要且可负担的医疗资源的信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常担忧

Q20:对于改善金融保险从业者群体的医疗资源可及性与费用负担，您还有哪些其他建议？

填空1

金融保险从业者医疗资源可及性及价格敏感度调查

介绍

本模板旨在调查金融保险从业者对医疗资源可及性及服务价格的敏感度。帮助您收集行业数据、分析消费偏好、评估保险需求，适合保险公司与金融机构进行产品设计与市场研究。

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