金融保险从业者医疗资源可及性口碑调研

Q1:您目前从事的金融/保险细分领域是？

Q2:您目前的工作岗位级别？

Q3:您目前主要通过哪种方式获得医疗保障？

Q4:过去一年中，您或您的直系亲属在就医时，主要遇到过哪些困难？（可多选）

Q5:请对您目前享有的医疗保障（包括基本医保和商业保险）的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q6:您是否曾因工作压力或健康问题，产生过主动寻求专业医疗咨询或健康管理的需求？

Q7:您希望保险公司或金融机构在医疗健康方面提供哪些增值服务？（可多选）

Q8:考虑到您自身的就医体验和行业信息，您有多大可能向同事或朋友推荐您目前使用的商业医疗保险产品/服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:您认为，金融保险机构提供的健康管理服务，对提升客户忠诚度的作用如何？

Q10:在您看来，目前保险产品在对接优质医疗资源（如快速安排住院、手术等）方面，最需要改进的是什么？

Q11:您是否使用过由公司或保险公司提供的“就医绿色通道”服务？

Q12:您更倾向于通过哪些渠道了解或购买与医疗资源挂钩的保险/金融产品？（可多选）

Q13:如果有一款产品，能整合优质医疗资源、健康管理和财务保障，您愿意为此支付比普通保险产品更高的费用吗？

Q14:请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的与保险理赔或医疗资源协调相关的经历。

Q15:您认为，未来金融与医疗健康产业融合（如“保险+健康服务”）的主要趋势是什么？

Q16:请对您所在城市/区域的公共医疗资源（如三甲医院数量、医疗水平等）可及性进行评分（1分非常差，5分非常好）。

Q17:您的年龄区间？

Q18:您通常每年用于自身及家庭的医疗健康支出（含保险保费）约占年收入的多少？

Q19:对于金融保险行业如何更好地助力解决“看病难、看病贵”问题，您还有哪些其他建议或期待？