金融保险从业者医疗资源可及性福利满意度调查

尊敬的金融保险行业同仁，您好！本调查旨在深入了解行业内医疗健康福利的覆盖情况与使用体验，您的宝贵意见将有助于我们评估和改进相关福利政策，感谢您的参与！

Q1:您目前就职的机构类型是？

银行

保险公司

证券公司

基金/信托公司

其他金融相关机构

Q2:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前的职级属于？

普通员工

基层/团队主管

中层管理

高层管理

Q4:您所在公司为您提供的医疗保障福利主要包括哪些？（可多选）

基本社会医疗保险

补充商业医疗保险（团体险）

年度健康体检

门诊/住院费用报销

牙科/眼科专项保障

心理健康咨询服务

紧急医疗救援服务

无相关福利

Q5:您对公司提供的补充商业医疗保险（如有）的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用

Q6:您认为公司补充医疗保险的覆盖范围（如医院、药品、治疗项目）是否充分？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

非常不充分

不清楚

Q7:您对补充医疗保险的理赔流程（如材料提交、审核时效）的便捷性评价如何？

非常便捷

比较便捷

一般

比较繁琐

非常繁琐

未使用过

Q8:在过去一年中，您个人或直系亲属是否实际使用过公司提供的补充医疗保险？

是，本人使用过

是，家人使用过

是，本人和家人都使用过

否，从未使用过

Q9:您对年度健康体检项目的全面性和针对性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未提供此项福利

Q10:当您需要就医时，通过公司福利获取专家号源、预约特需/国际部等优质医疗资源的便利程度如何？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

未尝试过

Q11:您是否了解或使用过公司提供的心理健康支持（如EAP）或健康管理服务？

了解并使用过

了解但未使用过

听说过但不了解

完全不知道有此项服务

公司未提供

Q12:请对公司提供的整体医疗健康福利对您个人健康的保障作用进行评分（1分表示作用很小，5分表示作用很大）

分数

标签

Q13:与您了解的同行业其他公司相比，您认为本公司提供的医疗健康福利水平如何？

远高于行业水平

略高于行业水平

处于行业平均水平

略低于行业水平

远低于行业水平

不清楚

Q14:您认为当前医疗福利最需要改进或增加的方面是？（可多选）

扩大保险覆盖范围（如自费药、高端治疗）

提高保险报销额度或比例

简化理赔流程，加快审核速度

增加体检项目或提高体检频率

提供更多优质医疗资源对接（如专家门诊、住院绿色通道）

加强心理健康与压力管理支持

增加对家属的医疗保障

提供更多健康促进与疾病预防服务

Q15:您是否愿意为获得更全面、更高端的医疗保障而承担一部分个人费用（如自付保费升级计划）？

非常愿意

比较愿意

视具体方案和费用而定

不太愿意

非常不愿意

Q16:对于提升金融保险从业者的医疗资源可及性与福利体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

金融保险从业者医疗资源可及性福利满意度调查

介绍

本模板旨在评估金融保险行业从业者医疗健康福利的覆盖与使用体验。帮助您收集员工满意度、分析福利缺口、优化保障政策，适合金融机构和保险公司的人力资源部门提升员工健康福利体系。

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