金融保险从业者运动健身习惯与客户满意度调查

尊敬的金融保险行业同仁，您好！我们正在进行一项关于行业从业者运动健身习惯及其与工作满意度关联的调研。本问卷旨在了解您的工作状态、健康习惯及服务体验，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前在金融保险行业从事的岗位是？

一线销售/客户经理

产品/精算/风控

运营/客服/行政

管理岗位（团队经理及以上）

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对目前工作的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为当前工作压力主要来源于哪些方面？（可多选）

业绩指标/KPI压力

客户关系维护

工作与生活难以平衡

行业政策/市场变化

内部竞争/团队氛围

知识更新/学习压力

其他

Q5:您平均每周进行有意识运动健身（如跑步、健身、球类等）的频率是？

几乎不运动

1-2次

3-4次

5次及以上

Q6:您每次运动健身的平均时长大约是？

30分钟以下

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q7:您通常选择的运动健身方式有哪些？（可多选）

跑步/快走

健身房器械训练

瑜伽/普拉提

球类运动（如篮球、羽毛球等）

游泳

骑行

居家健身（如Keep等App跟练）

其他

Q8:您认为运动健身对您缓解工作压力的效果如何？

效果显著，是主要解压方式

有一定效果

效果一般

几乎没有效果

Q9:您所在的公司或团队是否组织过与运动健身相关的活动（如运动会、健身课程等）？

经常组织

偶尔组织

从未组织

不清楚

Q10:如果公司提供运动健身相关的福利或支持（如健身房补贴、运动时间弹性等），您认为其重要性如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q11:在服务客户的过程中，您认为保持积极、健康的精神状态对工作表现的影响有多大？

影响非常大

影响较大

影响一般

影响较小

没有影响

Q12:基于您整体的工作体验与服务感受，您有多大可能向同行或朋友推荐您目前所在的金融机构/保险公司？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您认为公司可以从哪些方面提升员工的工作满意度和客户服务质量？（可多选）

优化绩效考核制度

提供更多培训与发展机会

改善福利待遇（含健康相关）

营造更积极的团队文化

加强工作与生活平衡的支持

升级客户服务工具与系统

其他

Q14:您是否认为，金融保险机构将“员工健康与福祉”纳入企业社会责任或品牌形象建设是重要的？

非常重要，应积极倡导

比较重要，可以作为加分项

一般，非核心要素

不重要

Q15:对于平衡高强度工作与个人健康（包括运动健身），您最希望公司或行业提供怎样的支持或做出哪些改变？

填空1

Q16:您未来一年内，增加运动健身频率或时长的意愿是？

非常愿意，已制定计划

比较愿意，视情况而定

一般，保持现状即可

不太愿意

完全不愿意

Q17:总体而言，您对自己目前的生活方式（兼顾工作、健康与生活）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

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