金融保险从业者心理健康状况调研

尊敬的金融保险行业同仁：您好！我们正在进行一项关于行业从业者心理健康状况的调研，旨在了解当前工作环境对心理健康的影响，并探索可行的支持方案。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。您的真实回答对我们至关重要，感谢您的宝贵时间与贡献！

Q1:您目前在金融保险行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q2:您目前所从事的具体岗位类别是？

前台业务（如销售、客户经理）

中台支持（如风控、产品、运营）

后台职能（如人力、财务、IT）

管理岗位

其他

Q3:在过去一个月中，您因工作感到压力或焦虑的频率是？

几乎没有

偶尔（每周1-2次）

有时（每周3-4次）

经常（几乎每天）

总是

Q4:请评估您当前工作的整体压力水平。（1分代表压力极小，10分代表压力极大）

分数

标签

Q5:您认为工作中最主要的压力来源是什么？（可多选）

业绩指标与考核压力

工作时间长或加班频繁

客户关系复杂或要求苛刻

市场竞争激烈

职业发展前景不明朗

工作与生活难以平衡

组织内部管理或沟通问题

其他

Q6:您所在的组织或团队是否提供正式的心理健康支持（如EAP员工援助计划、心理咨询服务等）？

是，有且我了解/使用过

是，有但我从未使用或不了解

否，完全没有

不清楚

Q7:您有多大意愿向身边的同事推荐使用专业的心理健康支持服务？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q8:当感到工作压力过大时，您通常倾向于如何应对？

自我调节（如运动、休息、娱乐）

向家人、朋友倾诉

向同事或上级寻求帮助

寻求专业心理咨询

压抑情绪，继续工作

其他方式

Q9:您认为在金融保险行业，公开讨论心理健康问题是否普遍存在障碍？

是的，障碍很大

有一定障碍

障碍较小

几乎没有障碍

不确定

Q10:您认为哪些措施能有效改善从业者的心理健康状况？（可多选）

提供灵活的工作安排

建立更合理的绩效考核机制

定期组织心理健康讲座或培训

提供免费且保密的心理咨询服务

营造开放、包容、支持性的团队文化

管理者接受心理健康领导力培训

其他

Q11:您对自己未来的职业发展感到？

非常乐观且有清晰规划

比较乐观但规划不明确

一般，走一步看一步

比较担忧

非常担忧

Q12:在过去一年中，工作压力是否对您的身体健康（如睡眠、饮食、慢性疼痛）产生了明显影响？

是，影响非常显著

是，有一定影响

影响轻微

几乎没有影响

不确定

Q13:对于在金融保险行业推行系统性的心理健康支持计划，您最大的担忧或建议是什么？

填空1

Q14:您是否愿意在未来参与由专业机构组织的、针对本行业从业者的心理健康主题沙龙或互助小组？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q15:整体而言，您对自己当前的心理健康状况满意度如何？（1分代表非常不满意，10分代表非常满意）

分数

标签

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

金融保险从业者心理健康状况调研

介绍

本模板旨在提供金融保险行业从业者心理健康状况的标准化调研方案。帮助您评估工作压力水平、识别主要压力源、探索有效支持措施，适合企业HR、行业研究机构和管理者系统性了解并改善员工心理健康状况。

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