金融保险从业者社会责任认知与消费行为调研

尊敬的金融保险行业同仁，您好！我们诚挚邀请您参与本次关于行业社会责任认知与个人消费行为的匿名调研。您的宝贵见解将有助于我们更好地理解行业现状，推动可持续发展。问卷预计耗时5-8分钟，所有数据仅用于学术研究，感谢您的支持！

Q1:您目前在金融保险行业从事的岗位类别是？

前台/销售/客户经理

中台/产品/风控/合规

后台/运营/技术/支持

管理岗

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:您认为“金融机构的社会责任”最主要体现在哪个方面？

诚信经营，保护消费者权益

提供普惠金融，服务实体经济

践行绿色金融，支持环保项目

保障员工权益，促进内部公平

参与公益慈善，回馈社会

Q4:在您看来，当前金融保险业在履行社会责任方面，哪些领域最需要加强？（最多选3项）

金融产品透明度与信息披露

金融知识普及与消费者教育

对小微企业/弱势群体的金融支持

投资项目的环境与社会影响评估

内部员工福利与职业发展

数据安全与客户隐私保护

反腐败与商业道德建设

Q5:您所在公司/机构对员工进行社会责任相关理念与行为准则的培训力度如何？（1分表示非常不足，5分表示非常充分）

分数

标签

Q6:在为客户推荐金融/保险产品时，您是否会主动考虑该产品的社会效益（如绿色属性、普惠性等）？

总是会，这是重要考量因素

经常会，作为参考因素之一

偶尔会，视情况而定

很少会，主要关注财务回报

完全不会

Q7:您个人在进行消费（如购物、投资、选择服务）时，是否会关注企业/品牌的社会责任表现？

非常关注，并会优先选择履责良好的品牌

比较关注，会作为决策参考之一

一般关注，影响不大

不太关注，主要看产品/价格

完全不关注

Q8:您通常通过哪些渠道了解企业/品牌的社会责任信息？（可多选）

企业官网/社会责任报告

新闻媒体/财经报道

社交媒体/网络口碑

行业研究报告/评级

同事/朋友/客户交流

很少主动了解

Q9:假设两款收益风险相近的理财产品，一款明确投资于环保产业，另一款无特别说明，您个人更倾向于选择？

明确投资环保产业的

倾向于环保产业，但需更多信息

无所谓，只看收益风险

倾向于无特别说明的

不确定

Q10:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您所在公司/机构的金融产品或服务？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q11:您认为金融机构在ESG（环境、社会、治理）方面的表现，是否会影响您对其的长期信任？

影响非常大

影响比较大

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q12:您个人愿意为具有社会责任属性的金融产品/服务（如绿色债券、ESG基金）支付多少溢价？（单选）

愿意支付明显更高的价格/接受更低收益

愿意支付少量溢价/接受略低收益

只愿意支付同等价格/接受同等收益

不愿意支付溢价，要求更高收益作为补偿

不确定/没考虑过

Q13:您认为行业监管机构在推动金融机构履行社会责任方面，应扮演的最主要角色是？

制定明确的法规与标准

加强信息披露要求与监督

提供激励政策（如税收优惠）

引导市场资金流向

处罚违规行为

Q14:总体而言，您对当前中国金融保险行业履行社会责任的现状满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:对于金融保险从业者如何更好地将社会责任理念融入日常工作与个人消费中，您有何具体建议或想法？

填空1

金融保险从业者社会责任认知与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供金融保险从业者社会责任认知与消费行为的专业调研解决方案。帮助您了解行业责任认知、评估个人消费影响、分析ESG关注度，适合金融机构、研究机构和监管部门进行行业现状分析与可持续发展策略制定。

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