金融保险从业者社会责任认知与价格敏感度调查
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本模板旨在调查金融保险从业者对社会责任的认知与价格敏感度。帮助您评估行业ESG实践、分析客户支付意愿、探索可持续发展路径,适合金融机构、行业协会及监管机构推动负责任金融发展。 标签
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尊敬的金融保险行业同仁:您好!本问卷旨在了解您对社会责任的认知水平及服务定价的敏感度,为行业可持续发展提供参考。问卷匿名,数据仅用于统计分析,请根据您的真实想法填写。感谢您的参与!
Q1:您目前从事的金融保险细分领域是?
Q2:您在本行业的工作年限是?
Q3:您认为金融保险机构履行社会责任的首要方面是?
Q4:您认为,一个具有高度社会责任感的金融保险机构,应具备哪些特征?(可多选)
Q5:请评价您所在机构目前对社会责任的重视程度。(1分为非常不重视,5分为非常重视)
Q6:在向客户推荐金融或保险产品时,您是否会主动考虑该产品是否符合社会责任原则(如绿色、普惠等)?
Q7:从0到10分,您有多大意愿向朋友或家人推荐您认为具有高度社会责任感的金融保险产品或服务?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
Q8:假设有两款功能相似的保险产品,A产品价格稍高但明确承诺将部分利润用于环保项目,B产品价格较低但无此承诺。您认为多数客户会更倾向于选择?
Q9:您认为,附加了社会责任属性的金融保险产品,其定价可以比普通产品高多少是客户普遍可接受的?
Q10:哪些因素会显著影响您或您的客户对金融保险产品价格的敏感度?(可多选)
Q11:当一款产品因承担更多社会责任(如更高的合规成本、公益投入)而定价上升时,您认为最有效的沟通策略是?
Q12:您认为当前金融保险消费者对社会责任属性的支付意愿普遍如何?(1分为非常低,5分为非常高)
Q13:您认为监管机构在推动金融保险业履行社会责任方面,最应该加强的是?
Q14:在平衡商业利润与社会责任时,您遇到的最大挑战或困惑是什么?
Q15:从长远看,您认为注重社会责任是否会成为金融保险机构的核心竞争力?
Q16:您通常通过哪些渠道了解金融保险机构的社会责任实践?(可多选)
Q17:您个人在为家庭配置保险或理财计划时,对社会责任因素的考量程度是?
Q18:对于提升金融保险从业者自身的社会责任认知与实践水平,您有什么建议?
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