金融保险从业者科技产品接受度舆情监测调研

Q1:您目前在金融保险行业从事的岗位类别是？

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

Q3:您在日常工作中，接触或使用科技产品（如数据分析软件、智能客服、自动化流程工具、AI风控模型等）的频率是？

Q4:您接触或使用过以下哪些类型的金融科技产品？（可多选）

Q5:总体而言，您对当前工作中使用的科技产品的易用性（操作简便、界面友好）满意度如何？

Q6:您认为这些科技产品对您个人工作效率的提升程度如何？

Q7:您认为，科技产品的应用对您所在部门或团队的整体工作质量（如准确性、时效性）有何影响？

Q8:在引入或使用新科技产品时，您主要关注哪些因素？（可多选）

Q9:您主要通过哪些渠道了解行业内的新科技产品或趋势？（单选最主要渠道）

Q10:如果以0-10分来衡量，您向同行或朋友推荐您正在使用的某款核心科技产品的可能性有多大？0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”。

Q11:您认为，当前阻碍您或您所在机构更深入应用科技产品的主要障碍是什么？

Q12:展望未来1-3年，您认为哪些技术将对金融保险行业产生最深远的影响？（可多选）

Q13:对于AI（人工智能）在您具体工作中的应用（如智能客服、智能核保、AI辅助决策等），您的态度更接近于？

Q14:请分享一个您亲身经历的，科技产品成功解决工作难题或极大提升效率的具体案例（请勿涉及具体客户隐私与公司机密）。

Q15:对于科技产品的供应商或开发者，您最希望他们改进或提供哪些支持？

Q16:您是否愿意在未来参与更深入的访谈或产品体验活动，以提供更详细的反馈？