金融保险从业者数字化转型认知竞品调研问卷

Q1:您目前在金融保险行业从事的岗位类别是？

Q2:您所在机构的类型是？

Q3:您认为，当前金融保险行业数字化转型的整体进程处于哪个阶段？

Q4:在您看来，推动金融保险机构进行数字化转型的最主要驱动力有哪些？（最多选3项）

Q5:您认为，数字化转型在提升客户体验方面，哪个环节的改善最为显著和迫切？

Q6:请选择您所了解或关注过的、在金融保险数字化转型领域较为突出的公司或平台（竞品）。（可多选）

Q7:总体而言，您认为上述提及的领先竞品在“技术应用与创新能力”方面表现如何？（1分表示非常落后，5分表示非常领先）

Q8:总体而言，您认为上述提及的领先竞品在“产品与服务的市场契合度”方面表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q9:在您关注的竞品中，其数字化转型策略最常强调的核心优势是什么？

Q10:您通常通过哪些渠道获取关于金融保险数字化竞品的信息？（最多选3项）

Q11:您认为，当前金融保险数字化竞品之间的竞争，主要集中在哪个层面？

Q12:基于您对行业竞品的了解，您向同行或客户推荐其数字化解决方案的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q13:您认为，传统金融保险机构在数字化转型中，面对新兴数字化竞品时，最大的挑战是什么？（最多选3项）

Q14:展望未来1-2年，您认为金融保险数字化竞争格局将如何演变？

Q15:请列举一个您印象最深刻的、由竞品推出的数字化创新产品或服务，并简要说明其亮点。

Q16:在您看来，一个理想的、面向未来的金融保险数字化平台或解决方案，应具备哪些关键特征或能力？

Q17:您所在机构是否有计划或已经引入外部数字化解决方案（如采购SaaS服务、与科技公司合作）？

Q18:如果您所在机构考虑引入外部解决方案，最看重的供应商能力或特质是什么？（最多选3项）

Q19:您个人对于持续学习金融保险数字化新知识、新技术的意愿有多强？（1分表示非常弱，5分表示非常强）

Q20:对于本次调研主题，您还有哪些其他看法或建议？