金融保险从业者数字化转型认知产品调研

尊敬的金融保险行业同仁，您好！我们正在进行一项关于数字化转型认知产品的调研，旨在了解行业现状与未来需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在的机构类型是？

银行

保险公司

证券公司/基金公司

信托/资管公司

金融科技公司

其他

Q2:您目前担任的岗位主要属于？

技术/研发/数据

产品/市场/运营

销售/渠道/客服

风控/合规/法务

战略/管理

其他

Q3:您所在部门/团队在数字化转型中的参与程度是？

核心主导部门

深度参与部门

一般配合部门

尚未直接参与

Q4:您认为您所在机构对数字化转型的整体重视程度如何？（1-5分，1分表示非常不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q5:在您的工作中，目前主要接触或使用哪些类型的数字化工具/产品？（可多选）

客户关系管理(CRM)系统

智能营销/获客平台

数据分析/BI工具

智能风控/反欺诈系统

自动化核保/理赔系统

远程视频服务/双录工具

在线培训/知识管理平台

流程自动化(RPA)工具

其他

Q6:您认为当前工作中最迫切需要提升的数字化能力是？

数据获取与分析能力

客户线上运营与触达能力

业务流程自动化与效率

产品创新与快速迭代能力

合规与风险智能管控能力

团队协同与知识管理能力

Q7:您主要通过何种渠道了解和学习新的数字化产品/解决方案？

公司内部培训/分享

行业会议/论坛

专业媒体/研究报告

供应商推介

同行交流

社交媒体/社群

Q8:总体而言，您向同行推荐您目前使用的核心数字化产品的意愿有多大？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q9:在选择一款数字化产品时，您最看重哪些因素？（可多选）

与现有系统的兼容性/集成度

产品的功能完备性与易用性

数据安全与隐私保护能力

供应商的品牌信誉与售后服务

产品的投资回报率(ROI)与成本

产品的前瞻性与可扩展性

Q10:您认为阻碍您所在机构/团队数字化转型进程的主要障碍是？

高层战略决心与资源投入不足

现有系统老旧，改造难度大

部门墙阻碍，协同困难

缺乏既懂业务又懂技术的复合人才

合规与数据安全顾虑

员工观念与技能转变困难

Q11:您对人工智能(AI)在金融保险业务中（如智能投顾、智能核保、智能客服等）的应用前景信心如何？（1-5分，1分表示毫无信心，5分表示充满信心）

分数

标签

Q12:您认为未来1-2年，哪些技术将对金融保险业产生最显著的影响？（可多选）

人工智能与机器学习

大数据分析与洞察

云计算与云原生

区块链与分布式账本

物联网(IoT)与传感技术

低代码/无代码开发平台

隐私计算

Q13:您更倾向于通过何种方式采购或使用数字化产品？

一次性买断部署

按年/按月订阅(SaaS)

按使用量/效果付费

与供应商联合开发

使用开源解决方案

Q14:请描述一个您理想中的、能极大提升您工作效率的数字化产品场景或功能。

填空1

Q15:您认为，在数字化转型中，业务人员与技术人员的协作模式应该是？

业务主导，技术支撑

技术驱动，业务配合

深度融合，共同创造

设立独立的数字化创新团队

Q16:您个人对学习新数字技能、适应数字化工作方式的意愿和主动性如何？（1-5分，1分表示非常被动，5分表示非常主动）

分数

标签

Q17:您希望从哪些方面获得更多关于数字化产品/趋势的信息支持？（可多选）

成功案例与最佳实践

产品深度测评与对比

行业趋势分析与解读

技能培训与认证课程

同行社群交流活动

供应商产品路演/试用

Q18:展望未来，您认为金融保险业数字化转型的核心目标最终将指向？

极致降本增效

打造个性化客户体验

构建生态化商业模式

实现全面风险可控

重塑行业竞争格局

Q19:对于本次调研主题或您正在关注的数字化产品领域，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

金融保险从业者数字化转型认知产品调研

介绍

本模板旨在提供金融保险行业数字化转型认知产品的标准化调研解决方案。帮助您了解行业现状、评估产品需求、分析应用障碍，适合金融机构、科技公司和行业研究者洞察数字化发展趋势与市场机会。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

金融保险从业者数字化转型认知产品调研

相关推荐