金融保险从业者保险产品购买意愿与消费行为调研

尊敬的金融保险行业同仁:您好!我们正在进行一项关于行业内从业者保险产品购买意愿与消费行为的专项调研。您的宝贵意见将有助于我们更深入地理解行业专业人士的需求与偏好。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况填写。感谢您的支持与参与!

Q1:您目前从事的金融/保险细分领域是?

寿险
财险/车险
健康险
银行/证券/基金
保险科技/中介
其他

Q2:您在本行业的从业年限是?

1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q3:您目前个人已购买的商业保险类型有哪些?(请选择最主要的一项)

寿险/定期寿险
重疾险
医疗险(含百万医疗)
意外险
年金/养老保险
投资连结/万能险
尚未购买任何商业保险

Q4:促使您为自己或家人购买商业保险的最主要动因是什么?(可多选)

职业敏感,深知风险保障重要性
家庭责任(如赡养父母、抚养子女)
收入水平提高,有能力配置
公司/团队提供的福利或激励
产品本身吸引力(如条款、收益)
亲友或同事推荐
其他

Q5:在为自己选购保险产品时,您最看重的产品要素是?

保障范围与条款清晰度
性价比(保费与保额之比)
保险公司品牌与偿付能力
增值服务(如健康管理、绿通)
代理人/经纪人的专业服务
缴费方式灵活性

Q6:请评价您对当前市场上主流保险产品(如重疾险、医疗险)的满意度(1-非常不满意,5-非常满意)。

分数
标签

Q7:基于您对行业的了解,您有多大意愿向亲友推荐购买商业保险?(0-完全不可能,10-极有可能)

选项1

Q8:您主要通过何种渠道了解或购买保险产品?

所在公司内部产品/员工福利
保险代理人
保险经纪/第三方平台
银行渠道
互联网保险平台
亲友推荐

Q9:您每年用于个人及家庭商业保险的保费支出约占年收入的比重约为?

5%以下
5%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上

Q10:您认为目前保险产品在哪些方面有待改进?(可多选)

条款过于复杂,不易理解
理赔流程繁琐、体验不佳
同质化严重,缺乏创新
价格偏高,性价比不足
健康告知/核保过于严格
销售误导问题
其他

Q11:对于新兴的保险科技(如智能核保、区块链保单、UBI车险等),您的态度是?

非常关注,愿意尝试
保持关注,但持谨慎态度
了解不多,兴趣一般
不感兴趣,更信赖传统模式

Q12:您未来1-2年最有可能增加配置或新购的保险类型是?

增额终身寿险
高端医疗险
养老年金险
长期护理险
家庭财产险
暂无新增计划

Q13:结合您的专业视角,您认为保险行业在产品设计或服务上,最应优先满足客户的哪一项需求?

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Q14:您的职位级别是?

一线销售/顾问
团队主管/经理
内勤/运营支持
中高层管理
其他

Q15:您的年龄属于以下哪个区间?

25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46岁及以上

Q16:您的最高学历是?

大专及以下
本科
硕士
博士

Q17:请留下您对本次调研或保险行业发展的任何其他意见或建议(选填)。

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介绍
本模板旨在提供针对金融保险从业者保险产品购买意愿的专业调研方案。帮助您收集从业者数据、分析购买决策动因、评估产品满意度,适合保险公司与市场研究机构进行精准市场洞察。
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