房地产从业者品牌忠诚度与口碑调研问卷

Q1:您在房地产行业的主要工作角色是？

Q2:您在房地产行业的工作年限是？

Q3:在您的工作中，最常接触或使用的房地产相关品牌（如开发商、建材品牌、经纪平台、软件系统等）大约有多少个？

Q4:整体而言，您向同行或客户推荐您目前主要合作或使用的房地产相关品牌的可能性有多大？（0分为“完全不可能”，10分为“极有可能”）

Q5:您认为，一个房地产相关品牌最能赢得您忠诚度的核心因素是什么？

Q6:您通常通过哪些渠道了解或评估一个新的房地产相关品牌？（可多选）

Q7:请对您当前主要合作或使用的品牌在“履行合同承诺”方面的表现进行评分。

Q8:请对您当前主要合作或使用的品牌在“问题响应与解决效率”方面的表现进行评分。

Q9:请对您当前主要合作或使用的品牌在“提供专业支持与培训”方面的表现进行评分。

Q10:过去一年中，您是否因为对某个品牌不满而终止或减少合作？

Q11:（若上一题选“是”）请简要说明导致您终止或减少合作的主要原因是什么？

Q12:一个品牌出现负面口碑（如产品质量问题、服务纠纷）时，这会多大程度上影响您继续与其合作的意愿？

Q13:您认为，一个房地产品牌建立良好行业口碑，最有效的途径是？（可多选）

Q14:在您看来，当前房地产行业内，品牌忠诚度整体处于什么水平？

Q15:请列举1-2个您个人认为在房地产行业内口碑最佳、最值得信赖的品牌（可以是开发商、服务商、平台等），并简述理由。

Q16:您是否愿意参与该品牌组织的行业交流或深度合作活动？

Q17:您认为，数字化工具（如CRM、在线交易平台、数据分析软件）对提升您对某个服务品牌的依赖度影响大吗？

Q18:您希望品牌方在哪些方面提供更多支持，以增强您的合作粘性与忠诚度？（可多选）

Q19:展望未来，您预计您对品牌合作的选择标准会如何变化？

Q20:对于提升房地产行业整体的品牌信任度与从业者忠诚度，您有何建议或期待？