房地产从业者服务体验与员工满意度调查

Q1:您目前所在的部门是？

Q2:您在本公司的工作年限是？

Q3:总体而言，您对目前的工作满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您有多大可能向朋友推荐我们公司作为理想的工作选择？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q5:您认为公司目前提供的哪些福利或支持措施对您最有帮助？（可多选）

Q6:您认为公司内部的跨部门沟通与协作效率如何？

Q7:您如何评价公司为您提供的专业培训与技能提升机会？

Q8:您对直接上级的管理方式与领导能力的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您在工作中是否经常感受到来自业绩指标或工作进度的压力？

Q10:您认为目前影响您服务客户体验的主要因素有哪些？（可多选）

Q11:您认为公司提供的服务工具（如CRM系统、房源数据库、移动办公APP等）是否便捷高效？

Q12:您对公司的企业文化与团队氛围的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您是否清楚了解个人的职业发展路径与晋升机制？

Q14:您希望通过哪些方式获得更多认可与激励？（可多选）

Q15:在服务客户过程中，您是否能及时获得所需的支持与授权？

Q16:与同行相比，您认为我们公司的品牌形象与市场口碑对您开展工作的帮助程度如何？

Q17:您认为公司当前在提升员工服务体验方面，最迫切需要改进的一点是什么？

Q18:您对未来一年在公司的发展前景持何种态度？

Q19:对于优化我们的服务流程或工具，您是否有任何具体的建议或想法？

Q20:综合考虑薪酬福利、工作环境、发展空间等因素，您对公司的整体归属感如何？（1分毫无归属感，5分归属感很强）

Q21:您通常通过哪些渠道了解公司的政策、动态与行业信息？（可多选）

Q22:您认为公司对员工提出的合理化建议的重视与反馈程度如何？

Q23:请分享一件您在公司经历过的、让您感到最有成就感或最受鼓舞的事情（可选）。