房地产从业者使用障碍消费行为调研问卷

Q1:您目前在房地产行业主要从事哪一领域的工作？

Q2:您在本行业的工作年限是？

Q3:在您的工作或生活中，哪些类型的消费场景曾让您感到存在明显的“使用障碍”？（可多选）

Q4:当您遇到上述消费障碍时，最主要的原因是？

Q5:总体而言，您对当前市场上针对高净值人群或专业人士的定制化消费服务的满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

Q6:在获取高端或专业服务信息时，您更信赖哪些渠道？（可多选）

Q7:对于一项高价值的专业服务（如高端法律咨询、家族办公室服务），决策前您通常需要多长的了解和评估周期？

Q8:请评价您对“付费会员制”服务模式（如提供专属顾问、优先通道等）的接受程度。（1-5分，1为完全不接受，5为非常愿意尝试）

Q9:请描述一次您印象最深刻的、因流程或服务体验不佳而最终放弃的消费经历。

Q10:在克服消费障碍（如理解复杂产品、完成繁琐流程）时，您更倾向于？

Q11:您认为哪些因素最能提升您对一项高端或复杂消费的信心？（可多选）

Q12:您个人或家庭的年度非必要性（非基础生活开支）消费预算大致在哪个区间？

Q13:您认为，针对像您这样的房地产从业者，市场在提供哪些产品或服务时，存在最大的“信息差”或“服务缺口”？

Q14:您是否愿意为“节省时间、简化决策流程”的整合型服务支付溢价？

Q15:您对使用人工智能工具（如AI顾问、智能推荐系统）来辅助高端消费决策的信任度如何？（1-5分，1为完全不信任，5为非常信任）

Q16:在以下哪些生活领域，您最希望获得量身定制的专业消费指导？（可多选）

Q17:当一项消费的决策涉及您的家庭成员（如配偶、父母）时，决策过程通常会？

Q18:对于改善房地产从业者（或其他高净值专业人士）的消费体验，您还有哪些具体的建议或期待？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您通常居住在哪个城市？