房地产从业者使用障碍产品调研问卷
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本模板旨在收集房地产从业者对工作工具使用障碍的反馈。帮助您识别产品痛点、评估功能需求、优化服务体验,适合房地产科技公司和产品经理进行用户调研。 标签
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尊敬的房地产从业者,您好!我们正在进行一项关于行业相关工具或产品使用体验的调研,旨在了解您在工作中可能遇到的障碍与挑战。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务。本问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您目前在房地产行业中的主要角色是?
Q2:您从事房地产行业的工作年限是?
Q3:在日常工作中,您最常使用哪些类型的工具或产品?(可多选)
Q4:总体而言,您对目前使用的核心工作工具(如CRM或主要平台)的满意度如何?
Q5:您有多大可能向同行推荐您目前使用的主要工作工具或平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q6:在使用这些工具或产品时,您遇到过哪些主要障碍?(可多选)
Q7:您认为“操作流程复杂”这一障碍对您工作效率的影响程度是?
Q8:您认为“数据更新不及时或不准确”这一障碍对您业务开展的影响程度是?
Q9:当您遇到产品使用障碍时,通常如何解决?
Q10:请对您所使用工具的“客户服务/技术支持”的响应速度与解决问题的能力进行评分(1-5分,1分=非常差,5分=非常好)
Q11:您最希望现有工具在哪些方面进行改进或增加新功能?(可多选)
Q12:您是否愿意为功能显著改善、能大幅提升效率的工具支付更高的费用?
Q13:请描述一个您在使用某款工具时遇到的具体障碍案例,以及它是如何影响您的工作的?
Q14:您认为人工智能(AI)技术(如智能匹配客户、自动生成报告等)在解决当前使用障碍方面,潜力如何?
Q15:您主要通过哪些渠道了解或学习新的行业工具?(可多选)
Q16:对于未来理想的房地产工作工具,您还有哪些具体的期望或设想?
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