房地产从业者质量评价市场调研

Q1:您在过去一年内是否有过与房地产从业者（如经纪人、置业顾问）打交道的经历？

Q2:您主要通过哪种渠道接触到房地产从业者？

Q3:您接触的房地产从业者主要属于以下哪一类型？

Q4:请对您接触过的房地产从业者的整体专业形象（如着装、谈吐、精神面貌）进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q5:您认为一名优秀的房地产从业者，最重要的三项专业能力是什么？

Q6:您认为目前房地产从业者在‘诚实守信，不隐瞒房源缺陷’方面做得如何？

Q7:基于您最近的体验，您有多大可能性向朋友或家人推荐这位（或这类）房地产从业者？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:您认为房地产从业者在‘理解并匹配您的真实需求’方面做得如何？

Q9:在与从业者沟通过程中，您遇到过哪些让您不满意的服务环节？

Q10:您认为房地产从业者提供的市场分析和价格建议是否专业、可信？

Q11:请对房地产从业者在‘交易流程的协助与跟进’方面的服务效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）

Q12:您认为目前房地产从业者的服务，与您所支付的佣金（或服务费）相匹配吗？

Q13:您希望房地产从业者在哪些方面进行改进或提供更多价值？（可多选）

Q14:您更倾向于选择具有哪些特质的房地产从业者为您服务？

Q15:您认为行业或平台（如贝壳、链家等）对从业者的认证、评级体系，对您选择服务者有帮助吗？

Q16:请用一句话描述您心目中‘理想’的房地产从业者应具备的最关键特质。

Q17:未来如果您有房产交易需求，您会优先考虑哪种服务模式？

Q18:您的身份更接近于？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您所在的城市级别是？