房地产从业者数据安全认知与客户满意度调查

Q1:您目前在房地产行业担任的职位是？

Q2:您所在的公司主要业务领域是？

Q3:您认为在房地产交易与服务过程中，涉及客户个人敏感信息（如身份证、财产证明、联系方式等）的频率如何？

Q4:在您的工作中，通常通过哪些方式存储或传输客户敏感数据？（可多选）

Q5:您所在公司是否对员工进行过数据安全与隐私保护的专项培训？

Q6:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于处理个人信息的核心规定？

Q7:在收集客户信息时，您是否会主动告知客户其信息将被如何使用以及获取其明确同意？

Q8:请为您所在公司目前的数据安全管理措施（如系统权限、文件加密、防泄漏等）的有效性打分。（1分表示非常无效，5分表示非常有效）

Q9:您认为当前房地产行业在客户数据安全方面面临的主要风险或挑战有哪些？（可多选）

Q10:如果客户向您咨询其个人信息的安全保障情况，您通常如何回应？

Q11:基于您对行业现状的了解，您有多大意愿向朋友或同行推荐您所在公司在客户数据安全与隐私保护方面的做法？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q12:在您接触的客户中，他们对于在交易过程中提供个人敏感信息的顾虑程度如何？

Q13:您认为，加强数据安全保护对提升客户满意度和信任度有帮助吗？

Q14:总体而言，您如何评价当前客户对您或您所在公司服务过程中信息处理方式的满意度？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q15:您希望公司未来在哪些方面加强数据安全与客户隐私保护工作？（可多选）

Q16:如果发生客户数据意外泄露，您认为公司首要应采取的措施是？

Q17:对于提升房地产行业整体的数据安全水平和客户信任度，您有何具体的意见或建议？