房地产从业者支付习惯需求调研
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本模板旨在为房地产行业提供支付习惯与需求的专业调研解决方案。帮助您收集支付痛点、评估支付工具满意度、探索优化方案,适合房地产开发商、经纪公司和金融机构优化其支付流程与金融服务。 标签
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尊敬的房地产行业同仁,您好!我们正在进行一项关于行业支付习惯与需求的调研,旨在了解您在日常业务中的支付痛点与期望,以推动行业支付服务的优化。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答。感谢您的宝贵时间!
Q1:您目前主要从事的房地产细分领域是?
Q2:您在公司中的职位层级是?
Q3:在您的日常业务中,涉及支付/收款的频率大约是?
Q4:您或您所在公司目前最常使用哪些方式进行对公或大额业务支付?(可多选)
Q5:您或您所在公司目前最常使用哪些方式进行小额、高频或对个人的支付?(可多选)
Q6:您认为当前业务支付过程中最大的痛点是什么?
Q7:请对您目前主要使用的支付工具在“操作便捷性”方面的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对您目前主要使用的支付工具在“支付成功率与稳定性”方面的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您是否曾因支付问题(如延迟、失败)导致业务延误或客户投诉?
Q10:在房地产交易场景中,您认为哪些环节的支付体验最需要优化?(可多选)
Q11:您对“区块链技术应用于房地产交易资金监管”的了解程度和兴趣如何?
Q12:您希望未来的支付解决方案能提供哪些增值功能?(可多选)
Q13:对于支付手续费,您更倾向于哪种模式?
Q14:在考虑采用新的支付工具或平台时,您最看重的三个因素是什么?(请按重要性排序,选择第一重要的)
Q15:承上题,第二重要的因素是?
Q16:承上题,第三重要的因素是?
Q17:您是否愿意尝试由银行或大型科技公司专门为房地产行业定制的综合支付与金融服务平台?
Q18:您对提升房地产行业支付效率、安全性或体验,还有哪些具体的建议或期望?
Q19:您是否愿意在未来接受我们关于支付产品体验的进一步深度访谈?
Q20:若愿意接受访谈,请留下您的联系方式(邮箱或手机号,选填)
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