房地产从业者购物渠道偏好与服务质量调查

Q1:您目前主要从事房地产的哪个细分领域？

Q2:您的职位级别是？

Q3:您个人每月用于非必需品的消费预算大致为？

Q4:您通常通过哪些渠道购买个人消费品？（如服饰、电子产品、美妆等）

Q5:在购买单价较高的商品（如5000元以上）时，您最优先考虑哪个渠道？

Q6:请对您最常用的电商平台（如淘宝、京东等）的整体服务质量进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:您选择线上购物时，最看重哪些服务因素？

Q8:您认为线下实体店购物相比线上，最大的优势是什么？

Q9:请对您常去的线下商场/购物中心的购物环境与服务（如停车、导引、休息区等）进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q10:哪些因素会促使您从线上浏览转向线下实体店购买？

Q11:您是否愿意为更好的购物体验（如专属客服、更快物流、精美包装）支付一定的溢价？

Q12:在您的工作社交场景中，您会通过购物渠道购买哪些类型的商品？（如商务礼品、团队建设用品等）

Q13:购买工作相关用品时，您更倾向于哪种渠道？

Q14:基于您所有的购物经历，您向朋友或同事推荐您最常使用的那个购物渠道的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q15:您认为目前您常用的购物渠道，在服务上最需要改进的方面是？

Q16:请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的购物服务经历，并简要说明原因。

Q17:您希望通过哪些方式获得购物相关的信息与优惠？

Q18:您对融合线上线下的“新零售”模式（如线上下单、门店自提/配送，或门店体验、线上复购）的接受度如何？

Q19:对于为您这样的专业人士提供购物服务，您还有哪些具体的期望或建议？