房地产从业者线上线下口碑渠道选择调研问卷

Q1:您目前在房地产行业的主要角色是？

Q2:您从事房地产行业的年限是？

Q3:当您需要了解一个新楼盘或项目时，您通常会通过哪些线上渠道获取初步信息和口碑？（可多选）

Q4:当您需要了解一个新楼盘或项目时，您通常会通过哪些线下渠道获取初步信息和口碑？（可多选）

Q5:在获取项目信息时，您认为线上渠道和线下渠道哪个更重要？

Q6:请评价线上渠道（如房产APP、社交媒体）在帮助您快速了解项目核心卖点方面的有效性。（1分=非常无效，5分=非常有效）

Q7:请评价线下渠道（如同行交流、实地踩盘）在帮助您深入了解项目细节和真实情况方面的有效性。（1分=非常无效，5分=非常有效）

Q8:您认为线上口碑信息（如用户评价、经纪人点评）最吸引您或最让您信赖的特点是什么？（可多选）

Q9:您认为线下口碑信息（如同行交流、现场感受）最吸引您或最让您信赖的特点是什么？（可多选）

Q10:在向您的客户或潜在合作伙伴推荐项目时，您更倾向于主要依据哪种渠道获得的信息？

Q11:您通常会在哪些线上平台主动发布或分享关于项目的正面口碑？（可多选）

Q12:您认为目前主流的线上房产平台（如贝壳、安居客）提供的项目信息和口碑，在客观性和真实性上如何？

Q13:一个项目的负面线上口碑（如差评、投诉帖）会在多大程度上影响您对该项目的推荐意愿？

Q14:相比3-5年前，您觉得线下同行间的口碑交流在您工作中的重要性发生了怎样的变化？

Q15:在您看来，目前房地产行业在线上线下口碑传播方面，存在的最主要问题或挑战是什么？

Q16:您是否愿意参与或已经参与过由开发商/平台组织的线上看房团或直播导览活动？

Q17:总体而言，您对现有各类渠道（线上+线下）满足您作为房地产从业者获取可靠口碑信息的需求的满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q18:您希望未来在获取项目口碑和信息方面，得到哪些更好的支持或服务？（可多选）

Q19:对于改善房地产从业者获取信息的体验，您还有哪些具体的建议或想法？