房地产从业者保险购买意愿与客户满意度调查

Q1:您目前从事房地产行业的哪个细分领域？

Q2:您在当前领域的工作年限是？

Q3:您个人目前已经购买或持有的保险产品类型有哪些？（可多选）

Q4:您认为，对于房地产从业者而言，以下哪类保险的必要性最高？

Q5:您对职业责任险（保障因工作疏忽或错误导致客户损失的保险）的了解程度如何？

Q6:促使您考虑或购买保险产品的主要驱动因素是什么？

Q7:在购买保险时，您对保险条款清晰易懂的重视程度是？（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

Q8:在购买保险时，您对保险产品性价比（保费与保障匹配度）的重视程度是？（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

Q9:您通常通过哪些渠道了解或购买保险？（可多选）

Q10:您最近一次作为客户与保险公司（或代理人）接触的体验总体满意度如何？

Q11:基于您过往的经历，您有多大可能向同行或朋友推荐您接触过的保险公司或保险服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q12:在保险服务过程中，您最看重以下哪个环节？

Q13:如果您对保险服务有过不满意经历，主要问题出现在哪些方面？（可多选）

Q14:您认为，保险公司在服务房地产从业者这类客户时，最需要改进或加强的是什么？

Q15:未来一年内，您个人是否有新增或调整保险保障的计划？

Q16:如果有计划，您可能会优先考虑增加哪些方面的保障？（可多选）

Q17:总体而言，您对当前保险行业服务房地产从业者的专业度和贴合度的评价是？（1分表示非常不贴合，5分表示非常贴合）

Q18:对于保险公司如何更好地服务于房地产从业者群体，您是否有其他具体的意见或建议？