汽车从业者消费偏好与口碑调研

尊敬的汽车行业从业者：您好！我们正在进行一项关于汽车从业者消费偏好与口碑的调研，旨在了解您对汽车产品的看法与选择倾向。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您从事汽车行业的哪一领域？

汽车制造/生产

汽车销售/4S店

汽车维修/保养/售后

汽车金融/保险

汽车媒体/市场/公关

汽车设计/研发/工程

二手车交易

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前个人拥有的车辆数量是？

0辆

1辆

2辆

3辆及以上

Q4:在您个人购车时，最看重的前三个因素是什么？（请选择3项）

品牌口碑与可靠性

车辆性能（动力、操控）

燃油经济性/能耗成本

外观设计与内饰质感

智能科技配置（车机、辅助驾驶）

安全配置与评级

空间与舒适性

售后服务与保养成本

保值率

其他

Q5:您个人更倾向于购买哪个类型的车辆？

传统燃油车

混合动力车（HEV/PHEV）

纯电动车（BEV）

暂不考虑购车

Q6:您向亲友推荐您个人所购车辆品牌的可能性有多大？（0分为“绝对不会推荐”，10分为“极有可能推荐”）

选项1

Q7:您获取汽车信息最主要的渠道是？

汽车垂直媒体/App（如懂车帝、汽车之家）

社交媒体（如抖音、微博、小红书）

专业杂志/行业报告

同行/同事交流

线下车展/门店体验

其他

Q8:在您看来，当前新能源汽车的宣传信息（如续航、智能驾驶能力）与实际体验的符合程度如何？（1分为“严重不符”，5分为“完全符合”）

分数

标签

Q9:您认为，目前哪些汽车品牌在行业内的整体口碑较好？（可多选）

比亚迪

特斯拉

奔驰

宝马

奥迪

丰田

本田

大众

蔚来

理想

小鹏

吉利

长城

其他

Q10:您个人是否会因为工作原因，而对某些品牌或车型产生特别的偏好或排斥？

会，更倾向于自己熟悉的品牌

会，更倾向于排除自己了解有问题的品牌

不会，工作与个人选择完全分开

不确定

Q11:请简要描述您认为一个汽车品牌赢得良好口碑，最关键的因素是什么？

填空1

Q12:您在选择汽车售后服务时，最看重哪一点？

服务价格透明合理

维修/保养技术专业

服务网点多且便捷

服务态度好

原厂配件供应保障

其他

Q13:您个人在汽车上的主要消费场景有哪些？（可多选）

日常通勤

长途自驾旅行

商务接待

家庭出行

户外越野/露营

赛道/性能体验

其他

Q14:未来一年内，您是否有购车或换车计划？

有计划购新车

有计划换购二手车

有计划置换现有车辆

暂时没有计划

Q15:总体而言，您对当前您个人主要使用车辆的整体满意度如何？（1分为“非常不满意”，5分为“非常满意”）

分数

标签

Q16:基于您的行业经验，您认为当前汽车产品在哪些方面最需要改进以提升消费者满意度？

填空1

Q17:您是否愿意参与后续更深入的访谈或产品体验活动？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

不愿意

汽车从业者消费偏好与口碑调研

介绍

本模板旨在调研汽车行业从业者的消费偏好与产品口碑。帮助您了解内部人士购车选择、评估品牌声誉因素、收集产品改进建议，适合汽车制造商、市场研究机构和品牌方获取深度行业洞察与决策支持。

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