汽车行业从业者竞品体验与改进建议调研问卷

Q1:您目前主要从事的汽车行业领域是？

Q2:您的工作年限是？

Q3:在您关注的领域，您认为哪家竞品（产品或服务）的整体表现最为出色？

Q4:请说明您在上题中选择“其他”或“没有特别突出的”的具体原因，或简要描述您认为表现出色的竞品名称及其所属公司。

Q5:请对您最常接触或最关注的竞品，在“技术创新性”方面的表现进行评分（1分=非常差，5分=非常好）。

Q6:请对您最常接触或最关注的竞品，在“产品质量/可靠性”方面的表现进行评分（1分=非常差，5分=非常好）。

Q7:请对您最常接触或最关注的竞品，在“客户服务/支持”方面的表现进行评分（1分=非常差，5分=非常好）。

Q8:请对您最常接触或最关注的竞品，在“性价比/成本控制”方面的表现进行评分（1分=非常差，5分=非常好）。

Q9:您认为当前竞品普遍存在哪些不足或痛点？（可多选）

Q10:针对上一题您选择的“其他”不足，请简要描述。

Q11:您认为未来1-2年，汽车行业在您所在的细分领域，最值得关注的发展趋势是什么？（可多选）

Q12:针对上一题您选择的“其他”趋势，请简要描述。

Q13:在您看来，与领先竞品相比，我们（泛指调研发起方所在领域）的产品/服务在哪个方面差距最大？

Q14:基于您对行业的了解，您向同行或客户推荐我们（泛指调研发起方所在领域）的产品/服务的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q15:您认为我们（泛指调研发起方所在领域）的产品/服务，最应优先在以下哪些方面进行改进或创新？（可多选）

Q16:针对上一题您选择的“其他”改进方向，请简要描述。

Q17:您认为，我们（泛指调研发起方所在领域）推出哪类新产品或新服务，最能满足未来的市场需求？

Q18:针对上一题您选择的“其他”新产品/服务类型，请简要描述。

Q19:请分享一个您观察到的、竞品做得特别好的具体案例或细节（例如：一项创新功能、一个高效的流程、一次成功的营销活动等）。

Q20:请分享一个您在工作中遇到的、由现有产品/服务（包括竞品和我们）未能很好解决的具体问题或挑战。

Q21:您是否愿意在后续接受我们的进一步深度访谈，以提供更详细的见解？

Q22:如果您愿意接受深度访谈，请留下您的称呼（或昵称）及联系方式（邮箱/电话/微信），我们将严格保密。如无意愿，请留空或填“无”。