汽车从业者信任度与用户体验调查

Q1:您目前在汽车行业主要从事哪一类工作？

Q2:您在本行业的从业年限是？

Q3:总体而言，您对当前汽车行业内的商业合作环境（诚信、契约精神等）有多满意？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:以0-10分计，您有多大意愿向朋友或同行推荐您目前所服务的公司或品牌作为合作伙伴？

Q5:在您的日常工作中，您认为哪些因素对建立信任关系最为关键？（可多选）

Q6:在与客户（个人消费者或企业客户）打交道时，您感觉客户对您的信任度普遍如何？

Q7:在与供应商/合作伙伴（如零部件、软件、服务商等）合作时，您对他们的信任度普遍如何？

Q8:您认为当前行业哪些环节的“用户体验”（包括您作为从业者的体验和您为客户提供的体验）最需要改进？（可多选）

Q9:您认为行业媒体（包括传统媒体、自媒体、KOL等）报道的客观性和可信度如何？（1-5分，1分非常不可信，5分非常可信）

Q10:在涉及数据交换（如客户信息、车辆数据、交易数据）的场景中，您对数据安全与隐私保护的信任度如何？

Q11:哪些措施最能有效提升您对合作伙伴或平台的信任度？（可多选）

Q12:您认为新能源汽车/智能网联汽车领域的从业者，面临的信任挑战与传统汽车领域相比？

Q13:请描述一个您亲身经历的，关于“建立信任”或“因信任缺失导致问题”的典型案例（请勿提及具体公司或个人名称）。

Q14:您对所在公司为员工提供的专业培训和支持，在帮助您赢得客户/合作伙伴信任方面的有效性打几分？（1-5分，1分完全无效，5分非常有效）

Q15:展望未来，您对汽车行业整体信任环境的改善持何种态度？

Q16:对于提升整个汽车行业的信任度和从业者/用户体验，您最重要的建议是什么？