汽车从业者产品信任度调研问卷

Q1:您目前在汽车行业中的主要角色是？

Q2:您的工作年限是？

Q3:总体而言，您向同行或客户推荐您目前主要使用的行业相关产品/服务（如：管理软件、诊断工具、配件平台等）的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q4:您对当前主要使用的行业产品/服务在数据准确性方面的信任度如何？

Q5:您对当前主要使用的行业产品/服务在信息更新及时性方面的信任度如何？

Q6:您对供应商/服务商在售后服务和技术支持方面的信任度如何？

Q7:在评估一个新产品或服务是否值得信任时，您最看重以下哪些因素？

Q8:您通常通过哪种渠道获取和验证新产品/服务的信息？

Q9:当遇到产品信息不一致或疑似错误时，您通常会如何处理？

Q10:在以下哪些业务环节中，您对现有工具或信息的信任不足感最为明显？

Q11:您认为目前行业内最需要提升信任度的产品/服务类型是？

Q12:请描述一次您因信任某个产品/服务而成功完成业务的经历，或一次因不信任而导致问题/损失的经历。（选填）

Q13:您认为行业第三方认证或标准（如配件认证、技师认证等）对建立信任的作用有多大？

Q14:为了建立更强的信任，您希望供应商/服务商在哪些方面做出改进？

Q15:展望未来，您对利用新技术（如区块链、AI大数据）提升行业信任度的前景如何看待？

Q16:对于构建一个更可信的汽车行业产品与服务生态，您还有哪些具体的建议或期望？