汽车从业者支付习惯用户体验调查

Q1:您目前主要从事汽车行业的哪个领域？

Q2:您在目前岗位的工作年限是？

Q3:在您的日常业务中，最常涉及哪些类型的支付场景？（可多选）

Q4:在处理上述支付时，您最优先考虑的因素是什么？

Q5:请对您目前主要使用的支付工具（如网银、第三方支付平台等）的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:您通常通过什么设备完成大额业务支付？

Q7:您或您所在企业目前使用过哪些第三方支付平台？（可多选）

Q8:您认为当前支付流程中最大的痛点是什么？

Q9:您有多大意愿向同行推荐您目前主要使用的支付工具？（0-10分，0分代表完全不愿推荐，10分代表非常愿意推荐）

Q10:您是否了解或使用过基于区块链、数字货币等新兴技术的支付解决方案？

Q11:您希望未来的支付工具能提供哪些增值功能或服务？（可多选）

Q12:在处理国际业务（如进口零配件）支付时，您遇到的主要困难是？

Q13:您对支付服务提供商（银行或第三方平台）的客服支持满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q14:请描述一次您印象深刻的、因支付问题导致业务受阻或体验不佳的经历。

Q15:您是否愿意尝试由行业协会或大型车企牵头，为行业定制的统一支付结算平台？

Q16:对于优化汽车行业的支付体验，您还有哪些具体的意见或期望？