汽车从业者医疗资源可及性客户满意度调查

尊敬的汽车行业从业者，您好！为了解您在医疗资源获取方面的现状与满意度，以便未来提供更精准、便捷的服务，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。问卷大约需要5分钟，您的回答将对我们至关重要。

Q1:您的岗位属于以下哪个类别？

销售顾问/市场人员

维修技师/工程师

行政管理/后勤支持

企业高管/部门负责人

其他

Q2:您目前的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前是否拥有由公司或自行购买的商业医疗保险？

有，由公司统一购买

有，个人自行购买

没有

Q4:总体而言，您对目前可获得的医疗资源（包括医院、诊所、线上问诊等）的满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

选项1

Q5:您通常通过哪种主要渠道获取医疗服务？

公立医院

私立医院/诊所

社区卫生服务中心

线上互联网医院/问诊平台

药店/自行购药

Q6:请评价您获取常规医疗服务（如感冒、小外伤处理）的便捷程度。（1-5星，1星为非常不便，5星为非常便捷）

分数

标签

Q7:请评价您获取专科医疗服务（如骨科、皮肤科等）的便捷程度。（1-5星，1星为非常不便，5星为非常便捷）

分数

标签

Q8:在获取医疗服务时，您遇到的主要困难有哪些？（可多选）

挂号难/预约等待时间长

就诊地点距离工作/居住地太远

工作时间与就诊时间冲突

费用过高或报销流程复杂

对医疗信息不了解，难以选择合适的医生或科室

其他

Q9:您是否曾因工作原因（如加班、出差）而延误或放弃必要的医疗就诊？

经常

偶尔

很少

从未

Q10:您所在的公司是否提供定期的员工健康体检？

每年提供

偶尔提供

不提供

不清楚

Q11:您对公司提供的健康体检服务的满意度如何？（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）

分数

标签

Q12:您最希望公司或相关机构在医疗健康方面提供哪些支持？（可多选）

提供更全面的商业医疗保险

组织专家健康讲座或义诊

与更多医院/诊所合作，提供便捷通道

建立线上健康咨询平台

提供心理健康支持服务（如EAP）

其他

Q13:您对线上医疗问诊（互联网医院）的接受度如何？

非常接受，经常使用

比较接受，偶尔使用

不太接受，更倾向于线下

从未使用过

Q14:请评价您对目前个人健康管理（如疾病预防、健康监测）的重视程度。（1-5星，1星为非常不重视，5星为非常重视）

分数

标签

Q15:对于改善汽车行业从业者的医疗资源可及性与服务质量，您有什么具体的意见或建议？

填空1

汽车从业者医疗资源可及性客户满意度调查

介绍

本模板旨在调查汽车行业从业者的医疗资源可及性与客户满意度。帮助您评估服务便捷性、分析获取障碍、收集改善建议，适合汽车企业、人力资源部门和医疗机构优化员工健康福利与支持体系。

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