汽车从业者医疗资源可及性服务质量调查

尊敬的汽车行业同仁,您好!为了解您在获取和使用医疗资源方面的真实情况与体验,我们特开展此项调查。您的宝贵意见将有助于推动相关服务的改善,更好地保障您的健康权益。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。

Q1:您目前在汽车行业从事的岗位类别是?

生产制造/一线工人
技术研发/工程师
销售/市场/售后
行政管理/职能支持
物流/仓储
其他

Q2:您目前所在的城市属于?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市

Q3:您目前主要的医疗保障形式是?

城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
商业医疗保险
公费医疗
无任何医疗保险

Q4:您通常因何种健康问题需要就医?

常见病/小病(如感冒、肠胃炎)
慢性病(需长期管理)
职业病/工作相关损伤
急性病/意外伤害
常规体检/健康检查

Q5:您最常选择的医疗机构类型是?

社区卫生服务中心/站
二级/三级综合医院
专科医院
民营/私立医院/诊所
线上互联网医院

Q6:您对前往最常选择的医疗机构的交通便利性(距离、耗时)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q7:您通常通过什么方式预约挂号?

医院官方APP/公众号
第三方平台(如支付宝、微信)
电话预约
现场排队挂号
不预约,直接去

Q8:您对挂号/预约流程的便捷性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您在工作日就医时,请假是否方便?

非常方便,公司制度支持
比较方便,与主管协调即可
不太方便,影响工作或收入
非常不方便,基本无法请假

Q10:您对门诊候诊时间(从挂号到见到医生)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对医生问诊时的沟通耐心与细致程度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您认为当前医疗费用(自付部分)对您造成的经济压力如何?

完全无压力
压力较小,可以承受
压力一般,尚可接受
压力较大,影响生活
压力非常大,难以承受

Q13:您对医保报销流程的便捷性(如材料准备、到账速度)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您在就医过程中,曾遇到过哪些主要困难?(可多选)

挂号难,号源紧张
候诊时间长
与医生沟通时间短,解释不清
检查排队时间长
药品价格高或不在医保目录
异地就医报销麻烦
不清楚医保政策
工作忙没时间就医
其他

Q15:您是否了解或使用过公司/行业提供的补充医疗福利或健康管理服务?

了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全不知道有此类服务

Q16:总体而言,您对目前可获得的医疗资源服务质量满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向同事推荐您最常去的医疗机构?

选项1

Q18:您是否曾因工作性质(如倒班、久站、接触化学品等)引发健康问题并寻求医疗帮助?

是,且多次
是,偶尔
从未

Q19:您希望未来在哪些方面获得更好的医疗健康支持?(可多选)

更方便的线上问诊/复诊
企业内设立医务室/健康驿站
定期职业病筛查与防护指导
更优惠的商业健康保险
心理健康咨询与支持
健康知识科普讲座
其他

Q20:对于改善汽车从业者医疗资源可及性与服务质量,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
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汽车从业者医疗资源可及性服务质量调查
介绍
本模板旨在调查汽车行业从业者获取和使用医疗资源的现状。帮助您评估医疗可及性、分析服务满意度、识别就医困难,适合汽车企业、医疗机构和人力资源部门开展员工健康保障与福利优化。
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医疗服务
医疗资源
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