汽车从业者副业需求与客户满意度调查

Q1:您目前在汽车行业从事的主要岗位是？

Q2:您在本行业的工作年限是？

Q3:您目前是否有在从事副业？

Q4:如果您有副业，或考虑从事副业，主要驱动因素是？（可多选）

Q5:您认为汽车行业从业者，哪些领域的副业与主业结合度较高？（可多选）

Q6:您认为当前主业为您提供的技能和经验，对开展副业的帮助程度如何？（1-5分，1分表示帮助很小，5分表示帮助很大）

Q7:在开展或考虑副业时，您遇到的最大挑战是什么？

Q8:从0到10分，您有多大意愿向同行朋友推荐基于主业技能的副业机会？

Q9:如果有一个平台或服务，能提供合规、低风险的副业机会对接，您的兴趣如何？

Q10:对于这类副业支持平台或服务，您最希望获得哪些支持？（可多选）

Q11:在您的主业工作中，您直接服务的客户类型主要是？

Q12:总体而言，您对目前所服务客户的满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q13:您认为客户对您所在岗位（如销售、售后等）的服务，最看重哪个方面？

Q14:在提升客户满意度方面，您认为目前工作中哪些环节最需要改进？（可多选）

Q15:您通常通过哪些渠道收集或关注客户的反馈？

Q16:从0到10分，您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前所任职的品牌或公司？

Q17:您认为良好的客户关系，对您个人开展副业是否有帮助？

Q18:请分享一个您在工作中遇到的、关于客户服务或副业需求的、印象深刻的案例或想法（可选）。

Q19:您的年龄段是？

Q20:您所在的城市级别是？