餐饮从业者品牌忠诚度需求调研

Q1:您目前在餐饮行业的主要角色是？

Q2:您所在餐饮企业的规模是？

Q3:您主要负责采购或决策合作的品类是？

Q4:总体而言，您对当前主要合作品牌的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q5:您认为一个优秀的供应商品牌，其产品/服务最核心的竞争力是什么？

Q6:在决定与一个品牌建立或保持长期合作时，您主要考虑哪些因素？

Q7:您有多大意愿向同行推荐您目前最满意的一个合作品牌？（0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）

Q8:当合作品牌出现一次产品质量问题（如食材不新鲜）时，您的处理倾向是？

Q9:品牌方提供的哪些增值服务最能提升您的忠诚度？

Q10:您认为当前合作品牌在“沟通顺畅度”（如需求理解、信息透明）方面做得如何？（1分=非常差，5分=非常好）

Q11:您通常通过哪些渠道了解或评估新的餐饮供应商品牌？

Q12:如果合作品牌的价格略高于市场平均价，但品质和服务突出，您会如何选择？

Q13:请描述一次您因为品牌方的某个行为（正面或负面）而深刻影响对其忠诚度的经历。

Q14:您认为“品牌忠诚度”在餐饮供应链合作中的重要性如何？

Q15:您认为当前合作品牌在“履行承诺”（如按时交货、按质按量）方面的表现如何？（1分=非常差，5分=非常好）

Q16:您希望品牌方如何加强与您的互动与关系维护？

Q17:在考虑更换现有供应商品牌时，最大的阻力或顾虑是什么？

Q18:对于提升餐饮从业者对供应商品牌的忠诚度，您最重要的建议是什么？

Q19:展望未来，您对与供应商品牌的关系有何期待？