餐饮从业者服务体验与满意度调查

Q1:您目前所在的岗位是？

Q2:您在该餐饮企业工作多久了？

Q3:总体而言，您对当前工作的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:您有多大可能向朋友推荐您目前工作的餐厅作为雇主？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q5:您认为餐厅在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q6:您在工作中遇到的主要压力来源是？（可多选）

Q7:您对餐厅提供的岗前及在岗培训是否满意？

Q8:您认为餐厅的管理层是否重视员工的意见与反馈？

Q9:您与直属上级（如领班、主管）的沟通顺畅吗？

Q10:您对目前的排班制度（包括时长、轮休等）是否满意？

Q11:您觉得餐厅的团队合作氛围如何？

Q12:您在工作中是否感到被顾客尊重？

Q13:您认为餐厅在保障员工安全（如食品安全、操作安全、防滑防摔等）方面做得如何？

Q14:您希望通过哪些方式获得成长或激励？（可多选）

Q15:与同行业其他餐厅相比，您认为本餐厅的员工待遇处于什么水平？

Q16:如果请您给餐厅管理层提一个最迫切的改进建议，会是什么？

Q17:请用一句话描述您工作中最开心或最有成就感的一个瞬间。

Q18:未来一年内，您继续留在本餐厅工作的意愿如何？