餐饮从业者满意度与用户体验调查

Q1:您目前在餐饮行业担任的主要岗位是？

Q2:您在餐饮行业的工作年限是？

Q3:您目前所在餐厅/企业的主要类型是？

Q4:综合考虑工作环境、发展前景等因素，您有多大可能向朋友推荐从事餐饮行业？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:请对您当前的工作时间安排（如排班、工作时长）满意度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q6:请对您当前的工作薪酬（包括基本工资、奖金、提成等）满意度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q7:请对您与直属上级（如店长、厨师长）的沟通与协作满意度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q8:请对您所在团队的同事关系与合作氛围满意度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q9:您认为当前工作中，最让您感到有压力的来源有哪些？（可多选）

Q10:您认为当前工作中，最能给您带来成就感或满足感的方面有哪些？（可多选）

Q11:您所在的企业是否为您提供了系统性的职业技能培训？

Q12:您最希望获得哪方面的培训或学习机会？（可多选）

Q13:请对您所在餐厅/企业在员工关怀（如节日福利、团建活动、困难帮扶）方面的表现进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q14:您认为目前工作中，餐厅/企业在应用数字化工具（如智能点餐、后厨管理、排班系统）方面做得如何？

Q15:您认为哪些数字化工具或技术最能帮助您提升工作效率或改善工作体验？（可多选）

Q16:您对餐饮行业未来3-5年的发展前景持何种看法？

Q17:您未来1-2年的职业规划更倾向于？

Q18:您认为餐饮企业或行业管理者，在提升员工满意度和留住人才方面，最需要改进或加强的一件具体事情是什么？

Q19:请分享一个您在餐饮工作中最难忘的、积极的瞬间或故事。（可选填）