餐饮从业者满意度调查问卷

尊敬的餐饮从业者，您好！感谢您在百忙之中参与本次调查。本问卷旨在了解您对当前工作环境、福利待遇及职业发展的真实感受与看法，所有信息将严格保密，仅用于内部改善，请根据您的实际情况放心填写。

Q1:您目前从事的岗位类型是？

前厅服务（服务员、领班、店长等）

后厨制作（厨师、厨工、洗碗工等）

行政/管理（人事、财务、运营等）

营销/推广

其他

Q2:您在本企业的工作年限是？

6个月以下

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您当前的工作排班制度是否合理？

非常合理，能很好平衡工作与生活

比较合理

一般

不太合理

非常不合理，经常感到疲惫

Q4:请对您的工作环境（如卫生、安全、设备）进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您与直接上级的沟通与协作关系进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您与同事之间的团队氛围进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同行推荐来本企业工作？

选项1

Q8:您认为目前公司提供的哪些福利或待遇让您感到满意？（可多选）

有竞争力的基本工资

绩效奖金/提成

包吃/员工餐

带薪年假

五险一金

节日福利/礼品

培训与学习机会

清晰的晋升通道

团队建设活动

以上均不满意

Q9:您认为当前工作中面临的主要压力或挑战来自哪些方面？（可多选）

工作强度大/时间长

顾客投诉/难处理

薪资待遇不满意

内部沟通不畅

缺乏培训与指导

晋升机会有限

工作与生活难以平衡

工作环境/设备不佳

其他

Q10:您认为公司提供的培训是否足够支持您的岗位技能提升？

非常足够，且质量高

基本足够

一般，效果有限

不太足够

几乎没有培训

Q11:您是否清楚了解在本企业的职业发展路径？

非常清楚

比较清楚

一般，有点模糊

不太清楚

完全不清楚

Q12:请对您所在餐厅/品牌的菜品质量与稳定性进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:当您提出合理建议或反馈时，通常能得到管理层的重视与回应吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q14:哪些因素最能激励您留在当前岗位/企业工作？（可多选）

薪资福利

工作氛围与同事关系

领导的认可与信任

个人成长与学习机会

企业发展前景

工作稳定性

对餐饮行业的热爱

暂无明确激励因素

Q15:您认为公司在提升员工满意度方面，最迫切需要改进的一点是什么？

填空1

Q16:综合考虑所有因素，您对自己当前的工作整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:请留下您对公司的其他任何意见或建议（选填）：

填空1

餐饮从业者满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供餐饮行业员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作环境、分析福利待遇、了解职业发展诉求，适合餐饮企业和管理者进行精准的内部管理优化与人才保留。

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