餐饮从业者改进建议客户满意度调查

Q1:您最近一次光顾本餐厅是在什么时候？

Q2:您本次用餐的主要目的是？

Q3:请您为本次用餐的整体满意度打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的餐厅？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:您如何评价餐厅的等候时间（包括等位和上菜）？

Q6:您对餐厅的室内环境（如卫生、温度、音乐、布局）感觉如何？

Q7:您对餐厅菜单的清晰度和菜品描述的准确性评价如何？

Q8:您认为我们菜品的哪些方面最让您满意？（可多选）

Q9:您认为我们菜品的哪些方面最需要改进？（可多选）

Q10:您如何评价本次为您服务的员工？

Q11:您认为服务人员的哪些具体表现让您印象深刻？（可多选）

Q12:您认为我们的服务在哪些环节可以做得更好？（可多选）

Q13:您认为我们饮品的品质（如酒水、软饮、茶、咖啡）如何？

Q14:您认为我们的价格（包括菜品、酒水）是否物有所值？

Q15:您主要通过哪种渠道了解到我们餐厅的？

Q16:如果请您推荐一道我们餐厅的必点菜品，您会推荐什么？为什么？

Q17:您认为我们餐厅最独特或最吸引您的地方是什么？

Q18:您未来更希望看到我们在哪些方面推出新的举措或活动？（可多选）

Q19:与同类型餐厅相比，您认为我们的整体竞争力如何？

Q20:为了让我们变得更好，请您提出一条最宝贵的改进建议。

Q21:您未来再次光顾我们餐厅的可能性有多大？

Q22:您的年龄段是？

Q23:您通常与多少人一同用餐？

Q24:请问您还有其他任何想与我们分享的意见或感受吗？