餐饮从业者依赖程度口碑调研问卷

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解餐饮从业者对各类工具、平台及服务的依赖程度与评价，以便更好地服务于行业。问卷匿名，数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。

Q1:您在餐饮行业的主要角色是？

餐厅老板/管理者

厨师/后厨人员

服务员/前厅人员

采购/仓储人员

市场/运营人员

其他

Q2:您从事餐饮行业的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对当前餐饮行业的整体数字化程度满意吗？(1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q4:在日常运营中，您最依赖以下哪些类型的平台或服务？（可多选）

外卖平台（如美团、饿了么）

团购/优惠券平台（如大众点评）

食材供应链/采购平台

餐厅管理系统（POS/ERP）

员工排班/考勤软件

线上营销/社交媒体管理工具

财务管理软件

其他

Q5:您认为外卖平台对您餐厅的营业额贡献占比大约是？

低于10%

10%-30%

30%-50%

50%-70%

70%以上

Q6:总体而言，您向同行推荐您目前使用的主要外卖平台的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您选择食材供应链平台时，最看重的因素是？

价格优势

食材品质与稳定性

配送及时性

售后服务

品类齐全度

Q8:您对目前使用的餐厅管理系统（POS等）的易用性满意吗？(1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q9:您通常通过哪些渠道了解和学习新的餐饮管理知识或行业趋势？（可多选）

行业公众号/自媒体

同行交流/社群

专业培训课程

行业展会/峰会

餐饮类APP/网站

短视频平台（如抖音）

其他

Q10:在招聘员工时，您最依赖的渠道是？

本地招聘网站/APP

熟人介绍

线下招聘会

社交媒体发布

委托中介

Q11:您对目前餐饮行业相关软件/服务的售后服务和技术支持满意吗？(1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q12:您认为目前餐饮行业最需要改进或创新的服务领域是？（可多选）

更智能的供应链管理

更精准的营销获客工具

更高效的内部管理协同

更专业的员工培训体系

更灵活的金融服务

更严格的食品安全追溯

其他

Q13:如果一款新的餐饮服务工具能显著提升效率，但需要学习和适应成本，您的态度是？

非常愿意尝试

愿意尝试，但会谨慎评估

观望，等同行先用

除非被迫，否则不更换

Q14:请分享一个您认为做得特别好、对您帮助最大的餐饮类平台或工具，并简述原因。

填空1

Q15:对于未来餐饮行业数字化的发展，您最期待看到的变化或功能是什么？

填空1

餐饮从业者依赖程度口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供餐饮从业者对行业工具与服务依赖程度的专业调研解决方案。帮助您评估数字化水平、分析平台依赖、了解改进需求，适合餐饮企业与服务商获取市场洞察。

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