餐饮从业者通勤方式服务质量调查

餐饮从业者通勤方式服务质量调查

尊敬的餐饮从业者，您好！本次调查旨在了解您日常通勤的体验与需求，以期为改善通勤服务质量提供参考。您的回答将完全匿名，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前在餐饮行业担任的职位是？

服务员/厨师/帮厨等一线员工

领班/主管/店长等管理岗位

行政/财务/采购等后勤岗位

企业总部/区域管理岗位

Q2:您通常的工作班次是？

早班

中班

晚班/夜班

不固定，根据排班变动

Q3:您最主要的通勤方式是？（请选择使用频率最高的方式）

公共交通（公交/地铁）

电动自行车/摩托车

私家车/网约车/出租车

步行

自行车

Q4:您单程通勤的平均时间大约是？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q5:总体而言，您对当前主要通勤方式的服务质量有多满意？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

选项1

Q6:请为您的主要通勤方式在“准时性/可靠性”方面的表现打分。（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:请为您的主要通勤方式在“费用可承受性”方面的表现打分。（1-5分，1分非常贵，5分非常便宜）

分数

标签

Q8:请为您的主要通勤方式在“安全性”方面的表现打分。（1-5分，1分非常不安全，5分非常安全）

分数

标签

Q9:请为您的主要通勤方式在“舒适度/拥挤程度”方面的表现打分。（1-5分，1分非常不舒适/拥挤，5分非常舒适/宽松）

分数

标签

Q10:您认为目前通勤过程中，最让您感到困扰的问题是？（可多选）

交通拥堵，耗时过长

公共交通班次不准时或等待时间久

夜间或凌晨下班时公共交通停运

通勤费用过高

通勤途中安全性差（如治安、路况）

换乘不便或步行距离过长

携带个人物品（如工服、食材）不便

其他

Q11:如果公共交通是您的主要方式，您通常使用哪种支付方式？

实体公交卡/地铁卡

手机扫码（支付宝/微信等）

手机NFC支付

现金/单程票

不适用（主要不使用公共交通）

Q12:您是否曾因通勤问题（如迟到、过度疲劳）而影响工作状态或出勤？

经常

偶尔

很少

从未

Q13:您希望哪些方面能得到改善以提升您的通勤体验？（可多选）

增加夜间/凌晨的公共交通班次

提供针对餐饮从业者的通勤补贴

优化公交/地铁线路，更靠近餐饮聚集区

改善非机动车道或步行道路况

在商圈附近提供更实惠的停车方案

推广更灵活的通勤方式（如共享单车/电动车）

其他

Q14:您是否愿意为了更便捷的通勤而接受一份薪资略低但离家更近的工作？

非常愿意

比较愿意

一般，会综合考虑

不太愿意

非常不愿意

Q15:对于改善餐饮从业者的通勤服务，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

相关推荐