餐饮从业者社区服务满意度需求调研

您好!我们是【餐饮从业者社区】运营团队。为了更好地了解您的需求,优化我们的服务内容与形式,特开展本次满意度与需求调研。您的宝贵意见将帮助我们构建更贴心、更有价值的从业者社区。本问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您目前在餐饮行业的主要角色是?

一线员工(厨师、服务员等)
门店/部门管理者
企业主/创业者
供应链/营销/技术等支持岗位
其他

Q2:您加入本社区的时长大约是?

1个月以内
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:总体而言,您对当前社区服务的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您通常通过社区希望获取哪些信息或资源?(可多选)

行业政策与法规
菜品研发与创新
运营管理经验
人才招聘与培训
供应链/设备采购信息
营销推广技巧
同行交流与人脉拓展
心理健康与职业发展
其他

Q5:您认为社区目前提供的信息/资源,其更新频率如何?

非常高,总能获取最新资讯
较高,基本能满足需求
一般,时有时无
较低,信息滞后
非常低,几乎不更新

Q6:社区组织的线上/线下活动(如沙龙、培训、探店等),您的参与度如何?

经常参加
偶尔参加
有兴趣但时间不匹配
很少关注
从未参加过

Q7:您对社区组织的活动质量与实用性评价如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q8:您更倾向于参与哪种形式的社区活动?(可多选)

线上主题分享会
线下实操培训/ workshop
小型同行沙龙/饭局
大型行业峰会/展览
探店/品鉴活动
线上问答/圆桌讨论
其他

Q9:在社区中与其他同行交流互动(提问、回答、讨论)的体验如何?

非常活跃,能获得有效反馈
比较活跃,交流氛围良好
一般,互动不多
比较冷清,很少人回应
几乎没有互动

Q10:您认为当前社区交流中存在哪些主要障碍?(可多选)

话题质量参差不齐
广告/营销信息过多
缺乏专业深度讨论
回复不及时
平台/功能使用不便
社区成员背景差异大
没有明显障碍
其他

Q11:您有多大可能向身边的餐饮同行推荐加入本社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:您认为社区目前最需要加强的方面是?

内容质量与专业性
活动组织与频率
平台功能与用户体验
社区管理与氛围营造
资源对接的有效性
商业化支持服务
其他

Q13:您希望社区未来能提供哪些新的服务或功能?(可多选)

专家一对一咨询
技能认证/培训证书
行业数据报告
求职/招聘专属板块
供应链集采/团购
法律/财税咨询服务
线上课程体系
会员积分/权益体系
其他

Q14:您是否愿意为社区提供的某些深度服务或资源支付合理费用?

非常愿意,只要价值匹配
比较愿意,会选择性购买
视具体情况而定
不太愿意,希望保持免费
完全不愿意

Q15:请分享一个您在本社区经历过的、印象最深刻(无论好坏)的具体事例或感受。

填空1

Q16:对于提升餐饮从业者社区的价值,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1
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餐饮从业者社区服务满意度需求调研
介绍
本模板旨在收集餐饮从业者对社区服务的满意度与核心需求。帮助您评估服务体验、识别改进方向、规划未来功能,适合餐饮社区运营方进行精准的服务优化。
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