餐饮从业者社区服务满意度渠道调研问卷
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本模板旨在评估餐饮从业者对社区服务渠道的满意度与需求。帮助您收集服务反馈、分析信息渠道、优化培训内容,适合餐饮行业协会与服务机构进行精准的服务改进与资源对接。 标签
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您好!本问卷旨在了解餐饮从业者对现有社区服务渠道的满意度与需求,以便优化服务。您的回答将严格保密,感谢您的参与!
Q1:您目前从事的餐饮岗位是?
Q2:您所在的餐饮企业规模是?
Q3:您主要通过以下哪些渠道获取社区服务信息?(可多选)
Q4:请对您最常用的信息渠道的【信息及时性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对您最常用的信息渠道的【信息实用性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:当您遇到政策法规(如食品安全、劳动用工)疑问时,通常首选哪个渠道求助?
Q7:您有多大意愿向同行推荐您最常用的那个政策咨询渠道?(0-10分,0分完全不愿,10分非常愿意)
Q8:您希望社区服务能提供哪些类型的技能培训?(可多选)
Q9:您认为当前社区组织的技能培训活动频率如何?
Q10:请描述一次您参与过的、令您印象深刻的社区服务活动(如培训、交流会等),以及您的感受。
Q11:您希望通过社区渠道获得哪些方面的资源对接支持?(可多选)
Q12:您认为当前社区服务在资源对接方面的效率如何?
Q13:请对您所在地区餐饮行业社区服务的【整体便利性】进行评分(1分非常不便利,5分非常便利)
Q14:您更倾向于参与线上还是线下的社区服务活动?
Q15:对于线上社区服务平台(如App、小程序),您最希望改进或增加的功能是什么?
Q16:您是否愿意为更高质量、更精准的付费社区服务(如专家咨询、深度课程)付费?
Q17:您认为一个理想的餐饮从业者社区应具备哪些核心特质?(可多选)
Q18:请您提出一条对提升餐饮从业者社区服务质量最迫切的建议。
Q19:您未来半年内,参与社区服务的意愿如何?
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