餐饮从业者医疗资源可及性绩效满意度调查

您好！本问卷旨在了解餐饮行业从业者在获取和使用医疗资源方面的实际情况与满意度，您的宝贵意见将有助于我们评估并改善相关服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前在餐饮行业从事的岗位是？

一线服务人员（如服务员、收银员）

后厨人员（如厨师、配菜员）

门店管理人员（如店长、经理）

行政/后勤支持人员

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的工作单位是否为员工缴纳了基本医疗保险？

是，已按规定足额缴纳

是，但缴纳标准较低

否，完全没有缴纳

不清楚

Q4:在过去一年中，您因健康问题主要使用过哪些类型的医疗服务？（可多选）

社区卫生服务中心/站

公立医院（综合/专科）

私立医院/诊所

线上问诊平台

药店购药自行处理

中医馆/理疗店

未使用过任何医疗服务

Q5:您通常选择医疗机构时，最优先考虑的因素是什么？

距离近/交通方便

医疗费用（价格）

医疗技术水平

就诊等待时间

是否在医保定点范围内

其他

Q6:请评价您获取所需医疗服务的地理便利性（1分表示非常不便，5分表示非常便利）。

分数

标签

Q7:您觉得在工作地点附近，能满足您基本医疗需求的医疗机构数量如何？

非常充足

比较充足

一般

比较缺乏

非常缺乏

Q8:从0到10分，您有多大可能向您的餐饮同行推荐您目前主要使用的医疗机构或医保服务？

选项1

Q9:当您需要请假看病时，通常面临的困难是？

请假手续复杂/不易批准

扣薪或影响全勤奖

找不到人顶班

工作太忙没时间去看

没有困难

Q10:请评价您对当前医保报销流程的便捷性满意度（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q11:您或您的同事在过去一年中，是否有过因费用问题而放弃或延迟必要医疗的情况？

经常有

偶尔有

很少有

从来没有

Q12:您希望单位或相关机构在医疗健康方面提供哪些支持？（可多选）

组织定期免费体检

提供补充商业医疗保险

开展健康知识讲座/培训

设立应急医疗基金或补助

改善工作环境以预防职业病

提供心理咨询服务

其他

Q13:您对面向餐饮从业者的职业病（如腰肌劳损、呼吸道问题等）防治资源的了解程度如何？

非常了解，知道如何获取相关资源

比较了解，但获取途径不清晰

听说过，但不了解详情

完全不了解

Q14:总体而言，您对目前可获得的医疗资源与服务在满足您健康需求方面的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:对于提升餐饮从业者医疗资源可及性与服务质量，您有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前工作的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q19:您的平均月收入范围大约是？

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001元以上

餐饮从业者医疗资源可及性绩效满意度调查

介绍

本模板旨在调查餐饮行业从业者医疗资源获取的实际情况与满意度。帮助您评估服务可及性、分析保障痛点、收集改善建议，适合餐饮企业、医疗机构和政府部门优化面向该群体的健康服务体系。

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