餐饮从业者心理健康状况可行性调研问卷

餐饮从业者心理健康状况可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于餐饮从业者心理健康状况的调研，旨在了解行业内的普遍状况，为后续可能的支持项目提供依据。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您目前在餐饮行业的主要岗位是？

前厅服务（服务员/领班/经理等）

后厨（厨师/帮厨/洗碗工等）

管理/行政

其他

Q2:您在本行业的从业年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的工作状态是？

全职

兼职

临时工/小时工

Q4:您平均每周的工作时长大约是？

40小时及以下

41-50小时

51-60小时

60小时以上

Q5:请评估您近一个月内的工作压力水平。（1分表示压力很小，5分表示压力非常大）

分数

标签

Q6:您认为工作中主要的压力来源有哪些？（可多选）

高强度/快节奏

工作时间长且不规律

顾客的投诉或不尊重

同事关系或沟通问题

薪资待遇与付出不匹配

职业发展前景不明朗

工作环境（如噪音、高温）

管理层支持不足

Q7:您是否曾因工作原因感到明显的焦虑、沮丧或情绪低落？

频繁出现

偶尔出现

很少出现

几乎没有

Q8:当您感到工作压力大或情绪不佳时，通常会如何应对？

向家人/朋友倾诉

自我调节（如运动、听音乐）

独自承受，不与他人交流

寻求专业心理咨询帮助

通过不健康方式宣泄（如酗酒、暴食）

其他

Q9:您所在的餐饮单位是否提供任何形式的员工心理健康支持（如EAP员工援助计划、心理疏导渠道等）？

有，且明确知晓

可能有，但我不清楚

完全没有

Q10:您对当前工作与生活平衡的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您有多大意愿向同行朋友推荐您目前的工作单位？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q12:您认为以下哪些措施有助于改善餐饮从业者的心理健康？（可多选）

提供心理健康知识培训

设立匿名心理咨询热线或服务

优化排班制度，保障休息

营造更包容、尊重的团队氛围

管理层给予更多关怀与认可

提高薪酬福利待遇

组织减压团建活动

Q13:如果有一项专门面向餐饮从业者的免费、保密心理健康服务，您会考虑使用吗？

非常愿意尝试

可能会考虑

不确定

不太会考虑

Q14:对于在餐饮行业开展心理健康支持项目，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

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