餐饮从业者人工智能态度与渠道调研问卷

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解餐饮行业从业者对人工智能（AI）技术的认知、态度及获取相关信息的渠道。您的回答将帮助我们更好地理解行业需求，并为相关服务与产品的开发提供参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答。

Q1:您目前在餐饮行业担任的职位是？

一线服务人员（服务员/厨师等）

门店管理/运营人员（店长/经理）

总部/区域管理/市场人员

企业主/投资者

其他

Q2:您所在的餐饮业态主要是？

正餐/中餐

快餐/简餐

火锅/烧烤

饮品/甜品/咖啡

其他

Q3:您对“人工智能（AI）在餐饮业的应用”的整体了解程度是？

非常了解，能说出具体应用案例

比较了解，知道大概方向

一般，听说过但不了解细节

不太了解，仅知道概念

完全不了解

Q4:您听说过或了解以下哪些AI在餐饮业的具体应用？（可多选）

智能点餐/推荐系统

后厨自动化（如炒菜机器人）

智能库存与供应链管理

顾客数据分析与精准营销

Q5:您认为AI技术对餐饮行业未来的影响主要是？

革命性变革，将大幅替代人力

重要辅助，能显著提升效率和体验

Q6:您个人对在工作中引入AI技术持什么态度？请从1分（非常抵触）到5分（非常欢迎）进行评分。

分数

标签

Q7:您认为AI技术最有可能为您当前的工作带来哪些积极改变？（可多选）

提高工作效率，减少重复劳动

降低运营成本

提升服务质量和顾客满意度

帮助进行数据分析和决策

优化人员排班与管理

创造新的营销方式

其他

不认为有积极改变

Q8:您对AI技术在餐饮业的应用，最主要的担忧或顾虑是什么？（可多选）

技术成本过高，投资回报不明

技术不稳定，影响正常运营

导致员工失业或岗位减少

数据安全与隐私泄露风险

技术操作复杂，学习成本高

缺乏人性化，影响顾客体验

其他

没有明显担忧

Q9:您所在的企业/门店是否已经应用了任何AI相关技术或系统？

是，已经应用并取得效果

是，正在试点或初步应用

有计划，正在调研或筹备中

暂无计划，但有关注

完全不考虑

Q10:如果有一款能切实解决您工作中某个痛点的AI工具（如智能排班、精准营销），您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您通常通过哪些渠道获取关于餐饮行业新技术（如AI）的信息？（可多选）

行业垂直媒体/网站/APP

社交媒体（微信/微博/抖音等）

行业展会/峰会/论坛

同行/朋友/同事交流

供应商/服务商推介

专业书籍/研究报告

公司内部培训

其他

Q12:在这些信息渠道中，您认为哪个渠道的信息最可信、最有价值？

行业垂直媒体/网站/APP

社交媒体（微信/微博/抖音等）

行业展会/峰会/论坛

同行/朋友/同事交流

供应商/服务商推介

专业书籍/研究报告

公司内部培训

其他

Q13:您希望以何种形式了解更多关于餐饮AI的实用信息？（可多选）

具体成功案例分享

线上直播/公开课

线下体验/沙龙活动

行业白皮书/数据报告

与供应商一对一咨询

短视频/图文介绍

其他

Q14:如果考虑引入AI技术，您认为决策的关键因素是什么？

明确的投资回报率（ROI）

技术成熟度与稳定性

供应商的品牌与口碑

同行业成功案例

公司高层战略决策

解决特定业务痛点的能力

其他

Q15:对于AI技术在餐饮行业的落地应用，您最希望看到它解决哪一个具体问题或痛点？

填空1

Q16:您认为，未来3-5年，AI在餐饮业的普及速度会如何？

非常快，大部分企业都会应用

比较快，在领先企业中普及

速度一般，逐步渗透

比较慢，仅少数企业尝试

很难预测

Q17:您对本次调研主题，还有其他任何意见、建议或想补充说明的内容吗？

填空1

餐饮从业者人工智能态度与渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供餐饮行业对人工智能（AI）认知与需求的标准化调研解决方案。帮助您评估技术认知度、分析应用态度、了解信息渠道，适合餐饮企业、技术服务商及市场研究机构制定精准的AI技术推广与产品开发策略。

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