旅游从业者使用频率与品牌认知调查

尊敬的旅游行业同仁：您好！我们正在进行一项关于旅游相关服务/产品使用频率与品牌认知的调研，旨在了解行业现状。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您目前从事的岗位类别是？

旅行社/OTA运营/销售

酒店/住宿业管理

景区/目的地管理

导游/领队

旅游交通服务（航空、铁路、租车等）

旅游媒体/MCN/内容创作

旅游技术/产品开发

旅游投资/咨询/研究

其他

Q2:您从事旅游行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在您的日常工作中，您最常使用以下哪些类型的服务或产品？（可多选）

B2B旅游产品分销平台（如道旅、Booking.com for Business）

全球分销系统（如Amadeus, Sabre, Travelport）

酒店预订与管理软件（如石基、绿云、别样红）

旅行社ERP/CRM系统

在线旅游平台（如携程商旅、飞猪企业版）

旅游内容/攻略社区（如马蜂窝旅游网、小红书）

旅游数据分析工具

社交媒体营销工具

办公协同软件（如钉钉、企业微信、飞书）

其他

Q4:对于您最常使用的【B2B旅游产品分销平台】，您平均每周使用的频率大约是？

每天多次

每天1次

每周2-3次

每周1次

每月几次

几乎不用

Q5:总体而言，您向同行推荐您目前最常使用的【B2B分销平台】的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q6:请对您最常使用的【B2B分销平台】在“产品丰富度/库存覆盖”方面的表现进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q7:请对您最常使用的【B2B分销平台】在“预订流程便捷性”方面的表现进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:请对您最常使用的【B2B分销平台】在“售后服务与问题处理”方面的表现进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q9:当您在选择或评估一个新的旅游行业服务/产品品牌时，您主要关注哪些因素？（可多选）

品牌知名度与口碑

产品/服务的功能与稳定性

价格与性价比

客户服务与技术支持

合作条款与结算方式

行业资源整合能力

技术创新与迭代速度

数据安全与隐私保护

其他

Q10:您主要通过哪些渠道了解旅游行业的新品牌、新产品或新趋势？

行业展会/峰会

同行/朋友推荐

行业媒体/公众号

品牌方销售直接联系

搜索引擎主动查找

社交媒体（如领英、脉脉）

广告投放

其他

Q11:在您的心目中，以下哪些是您在【旅行社ERP/CRM系统】领域首先想到的品牌？（可多选）

金棕榈

八爪鱼

旅游圈TRAVEL CIRCLE

欣欣旅游

其他

不了解此领域

Q12:在您的心目中，以下哪些是您在【酒店PMS系统】领域首先想到的品牌？（可多选）

石基

绿云

别样红

住哲

云掌柜

其他

不了解此领域

Q13:您认为当前旅游行业在数字化工具或服务平台方面，最亟待改善或最需要创新的痛点是什么？

填空1

Q14:您是否愿意在未来参与更深入的行业访谈或产品体验？

非常愿意

视情况而定

暂时不愿意

Q15:（选填）如果您愿意参与后续调研，请留下您的联系方式（邮箱/微信），我们将严格保密。

填空1

旅游从业者使用频率与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供旅游行业服务产品使用习惯与品牌认知的调研解决方案。帮助您评估工具频率、测量品牌意愿、分析选择因素，适合旅游企业和研究机构了解行业现状。

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