旅游从业者产品使用意愿调研问卷

尊敬的旅游行业同仁，您好！我们正在进行一项关于新工具/产品使用意愿的调研，旨在了解您的需求与期望。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们打造更贴合您工作场景的产品。本次调研预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前在旅游行业中的主要角色是？

旅行社/OTA运营人员

导游/领队

酒店/民宿管理者或员工

景区/目的地营销人员

旅游产品设计师/计调

其他

Q2:您从事旅游行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在日常工作中，您最常处理或最感到棘手的任务类型是？（最多选3项）

客户咨询与行程定制

资源（机票、酒店、门票）采购与核价

行程单、合同等文档制作与管理

团队或散客的行程安排与调度

营销推广与渠道管理

财务对账与结算

客户关系维护与售后

数据统计与分析

Q4:您目前主要通过哪些工具或系统来完成上述核心工作？（可多选视为多选题思路，但此处为单选评估主要依赖度）

传统办公软件（如Excel、Word）

行业专用ERP或管理系统

多个平台/供应商的独立后台

自建或定制的内部系统

主要依靠人工沟通与记录

Q5:总体而言，您对目前所使用的工具/系统的满意度如何？请用0-10分表示，0分代表非常不满意，10分代表非常满意。

选项1

Q6:您认为现有工具在【提升工作效率】方面表现如何？

分数

标签

Q7:您认为现有工具在【数据整合与同步】方面表现如何？

分数

标签

Q8:您认为现有工具在【操作便捷性与学习成本】方面表现如何？

分数

标签

Q9:假设有一款为旅游从业者设计的一站式智能工作平台，您最期待它具备哪些核心功能？（最多选5项）

智能行程规划与一键报价

全渠道资源（机票/酒店/车/导）实时比价与直连

客户管理（CRM）与自动化跟进

在线合同、电子签章与财务管理

移动端协同办公与实时通讯

营销素材库与一键分发

数据驾驶舱与经营分析报表

AI客服助手处理常见咨询

培训与知识库

其他

Q10:对于这样一款产品，您能接受的付费模式是？

免费基础版+高级功能付费

按员工账号数按月/年订阅

按交易流水或订单量抽成

一次性买断授权

暂不考虑付费

Q11:您认为此类产品最重要的成功因素是什么？

功能强大且贴合实际业务场景

操作简单，易于上手

价格合理，性价比高

供应商资源丰富且稳定

售后服务与技术支持到位

Q12:您主要通过什么渠道了解或接触新的行业工具/软件？

行业展会/峰会

同行/朋友推荐

网络搜索/行业媒体

供应商主动推销

公司统一采购评估

Q13:在您的工作中，是否存在某个特定场景或痛点，是现有工具无法很好解决的？请简要描述。

填空1

Q14:如果有一款产品能较好地解决上述痛点，您尝试使用的意愿有多大？

非常愿意，会主动了解试用

比较愿意，如果推荐会试试

一般，看具体功能和价格

不太愿意，习惯现有模式

完全不愿意

Q15:在决定是否试用或采购一款新工具时，您通常会考虑哪些因素？（最多选4项）

功能是否匹配需求

价格与预算

品牌口碑与用户评价

数据安全与隐私保护

与现有系统的兼容性

实施与培训的复杂度

供应商的资质与稳定性

是否有试用期或演示

Q16:对于未来旅游行业的工作工具，您还有哪些其他的期待或建议？

填空1

Q17:您是否愿意参与后续的产品体验或深度访谈？

愿意，可以留下联系方式

愿意，但暂不留联系方式

暂不确定

不愿意

Q18:（若上题选择“愿意，可以留下联系方式”）请留下您的称呼及联系方式（如手机、微信或邮箱），方便我们与您取得联系。

填空1

旅游从业者产品使用意愿调研问卷

介绍

本模板旨在提供旅游行业从业者对新产品使用意愿的调研解决方案。帮助您收集角色信息、评估现有工具满意度、挖掘核心功能需求，适合旅游科技公司和行业管理者进行产品市场定位与功能规划。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

旅游从业者产品使用意愿调研问卷

相关推荐