旅游从业者购物渠道偏好与员工满意度调查

旅游从业者购物渠道偏好与员工满意度调查

尊敬的旅游行业从业者，您好！我们正在进行一项关于购物渠道偏好与工作满意度的调研，旨在更好地了解您的需求与体验，以优化相关服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与真诚反馈！

Q1:您目前在旅游行业中的主要岗位是？

产品/线路设计

销售/顾问

导游/领队

市场营销

运营/客服

管理层

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您在工作相关物品（如办公用品、专业书籍、制服等）采购时，最常使用的渠道是？

综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直行业B2B平台

公司统一采购

线下实体店/批发市场

同事/同行推荐渠道

其他

Q4:在选择工作相关物品的采购渠道时，您主要考虑哪些因素？（最多选3项）

价格优势/性价比

产品质量/可靠性

配送速度/物流

售后服务/退换货

产品种类/齐全度

支付安全性

供应商的专业度/行业理解

其他

Q5:您认为目前获取工作所需物品（如旅游手册、票务系统、专业设备等）的便利性如何？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q6:总体而言，您有多大可能向同行推荐您目前最常用的工作物品采购渠道？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q7:您对目前公司提供的与工作相关的资源支持（包括采购渠道、工具、信息获取等）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您希望通过哪些方式改善工作物品的采购体验？（最多选3项）

建立行业专属的集采平台

获得更透明的价格与折扣信息

提供更快的物流配送服务

增加产品试用或样品服务

加强供应商的资质审核与评价体系

简化公司内部的采购审批流程

其他

Q9:您对当前工作中获得的培训与职业发展机会满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为公司的团队氛围与同事关系如何？

非常融洽，协作高效

比较融洽

一般

关系一般，偶有摩擦

关系紧张，沟通不畅

Q11:请对您目前的工作与生活平衡状态进行评分。（1-5分，1分为非常失衡，5分为非常平衡）

分数

标签

Q12:您对公司的薪酬福利待遇是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为公司目前最需要改进的方面是？（最多选3项）

薪酬福利体系

培训与发展机会

管理制度与流程

企业文化与氛围

工作资源与支持

沟通与反馈机制

领导力与管理水平

其他

Q14:综合考虑各方面因素，您有多大可能向朋友推荐您目前所在的公司？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q15:展望未来一年，您对自己在公司的职业发展前景持何种态度？

非常乐观

比较乐观

一般/不确定

比较悲观

非常悲观

Q16:对于公司改善员工工作体验（包括资源支持、采购便利性等），您最重要的建议是什么？

填空1

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