旅游从业者科技产品接受度竞品调研问卷

Q1:您目前从事的旅游业务领域是？

Q2:您在贵单位的职位层级是？

Q3:您在工作中，平均每天使用各类旅游科技产品（如PMS、CRM、渠道管理、营销工具等）的时长大约是？

Q4:总体而言，您对目前工作中使用的核心科技产品（例如：您公司的预订系统、管理软件等）的满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)

Q5:您在工作中主要使用哪些类型的旅游科技产品？（可多选）

Q6:在您使用的产品中，您认为哪个竞品在【用户界面与操作便捷性】方面表现最佳？

Q7:在您使用的产品中，您认为哪个竞品在【系统稳定性与数据处理能力】方面表现最佳？

Q8:在您使用的产品中，您认为哪个竞品在【客户服务与技术支持】方面表现最佳？

Q9:您在选择或评估一款旅游科技产品时，最看重哪些因素？（可多选）

Q10:您有多大可能向同行推荐您目前正在使用的主要旅游科技产品？(0分完全不可能，10分极有可能)

Q11:您认为，当前市场上的旅游科技产品在多大程度上满足了您业务创新的需求？

Q12:未来1-2年，您对以下哪些新兴技术或功能在旅游领域的应用最感兴趣或最期待？（可多选）

Q13:您通常通过哪些渠道了解新的旅游科技产品信息？（请选择最主要的一个）

Q14:对于一款新推出的旅游科技产品，您愿意尝试使用的意愿如何？

Q15:您认为，当前市场上的旅游科技产品（或您使用的竞品）最大的不足或亟待改进的地方是什么？

Q16:您认为，供应商提供的产品培训是否充分？

Q17:您希望供应商在哪些方面提供更多支持？（可多选）

Q18:从长远来看，您认为科技对旅游行业从业者的角色会产生怎样的影响？

Q19:如果请您向旅游科技产品开发者提一个最重要的建议，它会是什么？

Q20:您是否愿意在未来参与更深入的访谈或产品测试，以提供更详细的反馈？