旅游从业者保险购买意愿市场调研

Q1:您目前在旅游行业中的主要角色是？

Q2:若上题选择“其他”，请具体说明您的主要角色：

Q3:您在该行业的工作年限是？

Q4:您目前是否已经购买了任何商业保险？

Q5:您目前已经购买了哪些类型的保险？（可多选）

Q6:若上题选择“其他”，请具体说明您购买的保险类型：

Q7:您认为旅游从业者面临的主要职业风险有哪些？（请选择最突出的一项）

Q8:在考虑为自己或团队购买保险时，您最关注哪些因素？（可多选）

Q9:您更倾向于通过哪种渠道了解或购买保险？

Q10:您对目前市场上针对旅游从业者的专属保险产品的了解程度如何？

Q11:综合考虑保障、价格和服务，您向同行推荐现有旅游从业者保险产品的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q12:您认为理想的旅游从业者保险，其保障责任应主要覆盖？

Q13:如果有一款产品能保障因客户投诉或行程变更导致的收入损失，您对它的兴趣程度是？（1-5分，1分表示“毫无兴趣”，5分表示“非常有兴趣”）

Q14:您能接受的年度保费预算大致在哪个范围？（针对个人保障）

Q15:您希望保险产品提供哪些增值服务？（可多选）

Q16:对于团体保险（如为整个导游团队、旅行社员工购买），您的态度是？

Q17:如果保险公司计划开发一款新的旅游从业者保险，您最希望它解决您的哪个具体痛点或担忧？

Q18:您认为阻碍您购买专属行业保险的主要原因是？（请选择最主要的一项）

Q19:若上题选择“其他”，请说明阻碍您购买的主要原因：

Q20:您对通过数字化方式（如APP、小程序）完成保险购买、保单管理、理赔报案等全流程的接受度如何？（1-5分，1分表示“完全不接受”，5分表示“非常接受”）

Q21:您是否愿意为了一份保障更全面、服务更优质的保险，支付比市场平均水平高10%-20%的保费？

Q22:请分享一次您或您认识的同行在工作中遇到风险事件（无论是否获得保险赔付）的经历，以及它如何影响了您对保险的看法？（选填）

Q23:您的年龄属于以下哪个区间？

Q24:您所在的地区是？