酒店从业者购买决策因素舆情监测调研问卷

酒店从业者购买决策因素舆情监测调研问卷

尊敬的酒店业同仁，您好！我们正在开展一项关于酒店采购决策影响因素的调研，旨在了解行业在选购产品与服务时的关键考量。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前所在的酒店类型是？

经济型/快捷酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

度假村/精品酒店

其他

Q2:您在酒店采购决策中扮演的主要角色是？

最终决策者

主要建议/评估者

使用者/需求提出者

预算控制者

其他支持角色

Q3:在您为酒店采购产品或服务时，以下哪些信息来源对您的决策影响最大？

行业展会/论坛

供应商销售拜访

同行/业内人士推荐

专业媒体/行业报告

线上搜索/社交媒体

过往合作经验

Q4:请评价“产品/服务的质量与可靠性”在您采购决策中的重要性。（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q5:请评价“供应商的品牌声誉与行业口碑”在您采购决策中的重要性。（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q6:请评价“价格与性价比”在您采购决策中的重要性。（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q7:请评价“售后服务与技术支持”在您采购决策中的重要性。（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q8:请评价“产品的环保与可持续性”在您采购决策中的重要性。（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q9:在评估供应商时，您通常会通过哪些渠道进行背景调查或舆情监测？

搜索引擎查询

行业社群/微信群讨论

查看供应商官网与案例

询问其他合作酒店

查阅第三方企业信用平台

关注行业媒体相关报道

Q10:当您在网上（如行业论坛、社交媒体）看到关于某供应商的负面评价时，这会多大程度上影响您的采购意向？

影响极大，基本不会考虑

影响较大，会非常谨慎地评估

有一定影响，会作为参考因素之一

影响很小，主要看自身评估

完全没有影响

Q11:您希望供应商通过哪些方式向您传递其产品与品牌的正面舆情信息？

成功案例分享/客户证言

第三方检测/认证报告

行业奖项与荣誉

高管/专家行业发言与文章

社交媒体官方账号运营

线下体验活动/技术研讨会

Q12:在采购流程中，您认为哪个环节最容易受到外部舆情信息的影响？

初步筛选供应商名单时

Q13:请描述一个具体事例，说明某次采购决策如何受到外部信息（正面或负面）的显著影响。

填空1

Q14:对于未来的酒店采购，您最关注哪些新兴趋势或因素？

智能化与物联网解决方案

绿色节能与碳中和产品

提升宾客健康与安全的产品

模块化与快速部署的解决方案

基于数据驱动的效能优化

供应链的本地化与韧性

Q15:总体而言，您认为当前行业内的舆情信息（如口碑、评价、报道）对酒店采购决策的透明度和健康度帮助有多大？（1-5分，1分毫无帮助，5分帮助极大）

分数

标签

Q16:对于改善酒店采购领域的舆情环境或信息透明度，您有何建议？

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