酒店从业者价格接受度竞品调研

尊敬的酒店业同仁,您好!我们正在进行一项关于酒店产品/服务价格接受度的竞品调研。您的宝贵意见对我们了解市场动态至关重要。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您目前所在酒店的星级定位是?

经济型/快捷酒店
中端/精品酒店
高端/豪华酒店
奢华酒店
其他

Q2:您主要负责的业务板块是?

前厅/预订
客房/房务
餐饮
市场/销售
收益管理
运营管理
其他

Q3:您认为,贵酒店目前的主力客群(贡献最大营收的客群)是?

商务散客
休闲散客
团队/会议
长住客
OTA平台客人
其他

Q4:当您为酒店客房定价时,最主要的参考依据是?

成本加成法
竞争对手价格
市场需求动态
历史价格数据
收益管理系统建议
综合以上多种因素

Q5:您通常会关注哪些直接竞争对手的价格信息?(可多选)

同星级酒店
地理位置相近的酒店
品牌定位相似的酒店
OTA平台上排名相近的酒店
新开业/翻新酒店
所有可能影响我酒店客源的酒店

Q6:您通过什么渠道获取竞品价格信息?

官方预订渠道(官网/APP)
主流OTA平台(如携程、飞猪、美团)
GDS系统
第三方数据监测工具
行业交流/市场报告
其他

Q7:您获取竞品价格信息的频率是?

实时/每日多次
每日一次
每周数次
每周一次
不定期/按需查看

Q8:当主要竞品突然降价(例如降价10%-15%)时,贵酒店的典型应对策略是?

立即跟进,匹配或低于其价格
小幅调整,保持价格竞争力但不过度
维持原价,通过增值服务或营销活动应对
观察一段时间再做决定
视具体客源和日期而定

Q9:对于酒店餐饮(如自助餐、套餐)的定价,您认为客人的价格敏感度相较于客房?

更高(更在意价格)
差不多
更低(更看重品质/体验)
不确定

Q10:请评价您对当前市场上主流酒店收益管理/定价工具(或系统)的满意度。(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q11:您认为,哪些因素最能提升客人对高房价的接受度?(可多选)

无可替代的地理位置/景观
独特的品牌文化/设计
卓越的服务口碑
包含高价值附加服务(如接送、餐饮、活动)
会员专属权益/积分
限时优惠/早鸟价
其他

Q12:在预订渠道上,您观察到客人对“官网/APP直订价格”与“OTA平台价格”的接受度差异如何?

官网价格明显更易被接受(因会员权益等)
OTA价格更易被接受(因选择多、比价方便)
两者接受度差不多,取决于具体优惠
客人主要看最终到手价,不关心渠道

Q13:对于“动态定价”(价格随供需实时变化),您认为贵酒店的目标客群接受度如何?

接受度很高,认为是市场常态
基本接受,但需合理解释
接受度一般,容易引起不满
接受度很低,偏好固定价格
不清楚

Q14:基于您对市场的了解,您向同行推荐“积极运用竞品价格数据进行精细化定价”这一做法的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q15:在您看来,当前酒店业在价格策略制定和竞品对标方面,面临的最大挑战是什么?

填空1

Q16:您认为,未来一年内,贵酒店所在细分市场的整体价格水平趋势将是?

显著上涨
小幅上涨
基本持平
小幅下跌
显著下跌
难以预测

Q17:您希望从哪些方面获得更多关于竞品定价和市场趋势的信息支持?(可多选)

更实时、精准的竞品价格数据
市场供需预测分析
客人价格敏感度研究报告
成功定价案例分享
定价策略培训课程
其他

Q18:您是否愿意在后续接受我们关于定价话题的简短深度访谈?

愿意,可留下联系方式
可以考虑
暂不考虑
不愿意

Q19:(若上题选择“愿意”或“可以考虑”)请留下您的称呼及联系方式(邮箱/电话),我们将严格保密,仅用于研究联系。

填空1
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酒店从业者价格接受度竞品调研
介绍
本模板旨在提供酒店行业价格接受度与竞品对标调研的标准化解决方案。帮助您洞察市场价格策略、评估客群价格敏感度、优化收益管理体系,适合酒店管理层、市场销售及收益管理部门制定精准的定价策略。
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