酒店从业者品牌认知与使用频率调查

酒店从业者品牌认知与使用频率调查

尊敬的酒店业同仁，您好！我们正在进行一项关于酒店业相关品牌使用与认知的调研。本问卷旨在了解您在工作中对不同品牌的接触频率与认知程度。您的回答将完全匿名，所有信息仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您目前在酒店行业担任的职位类别是？

前厅部/客房部

餐饮部

市场营销/销售部

人力资源/行政部

财务部

工程/安保部

酒店管理层

其他

Q2:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您工作的酒店类型是？

国际连锁品牌酒店

国内连锁品牌酒店

单体豪华/精品酒店

经济型/中端连锁酒店

度假村/主题酒店

其他

Q4:在您的工作中，使用酒店中央预订系统（CRS）或渠道管理工具的频率如何？

分数

标签

Q5:您在工作中接触或使用过以下哪些酒店管理软件/系统？（可多选）

Opera PMS

Fidelio

石基系列

绿云

别样红

住哲

其他

未使用过

Q6:对于上述您使用的酒店管理软件，您对其整体易用性和稳定性的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用

Q7:您关注或使用在线旅行社（OTA）平台（如携程、美团、Booking.com等）进行酒店信息管理或分析的频率是？

分数

标签

Q8:提到“酒店用品供应商”，您最先联想到哪几个品牌？（请选择最多3个）

金可儿

席梦思

舒达

康乃馨

雅高

其他

没有明确认知

Q9:您对酒店布草（床品、毛巾等）品牌的认知主要来源于？

酒店采购经验

行业展会/杂志

同事/同行推荐

供应商主动推广

广告宣传

不太了解

Q10:您在工作中了解或接触酒店设计/咨询公司（如HBA、CCD等）信息的频率是？

分数

标签

Q11:您通常通过哪些渠道获取酒店行业的新品牌、新产品或新技术信息？（可多选）

行业垂直网站/APP

专业展会/峰会

供应商销售代表

同行交流社群

行业研究报告

社交媒体

很少主动获取

Q12:在您看来，一个酒店品牌（如管理集团、用品品牌）的“行业知名度”最主要取决于什么？

产品/服务的实际质量与效果

在高端酒店项目中的曝光率

市场营销与广告投入

同行之间的口碑相传

价格竞争力

说不清

Q13:当您所在酒店考虑引入新的供应商品牌时，您个人最看重的决策因素是？

品牌声誉与可靠性

产品性价比

售后服务与支持

与现有系统的兼容性

创新性与技术含量

非决策参与者

Q14:基于您目前的了解，您向同行推荐您最常使用或最认可的某个酒店业品牌（软件、用品、服务等均可）的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:如果请您列举一个您认为近年来在酒店行业内崛起最快或给您印象最深刻的品牌，并简述原因，会是哪个品牌？

填空1

Q16:您认为目前酒店行业在品牌信息传播和认知建立上，存在的主要不足是？

信息过于分散，难以筛选

品牌宣传同质化严重

缺乏可信的第三方评价体系

新技术/品牌推广力度不足

与从业者实际需求脱节

没有明显不足

Q17:对于希望更好地触达和服务酒店从业者的品牌方，您有什么建议？

填空1

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